海口龙华区金贸街道玉沙社区党支部书记张玉花:坚持党建引领 打造幸福宜居家园
在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,龙华区金贸街道玉沙社区着力打造三大“民心”工程,以创新党建为源头,以强化管理、优化环境、改善民生、促进和谐、推动发展为目标,努力为居民打造管理有序、服务完善、和谐温馨的幸福宜居家园。
玉沙社区党支部书记张玉花表示,将继续坚持党建引领,发挥党员带头作用,积极解决群众最急、最盼的问题,用群众的获得感、幸福感检验主题教育的成效。
紧扣民生需求 建设和谐社区
自主题教育开展以来,玉沙社区聚焦总要求、根本任务、重点措施,明确责任分工,全面推动执行和责任落实。紧紧围绕“为民服务解难题”的具体目标,切实解决群众的烦心事。
11月9日下午,玉沙社区工作人员接到居民反映,称京华城C区附近有垃圾堆积,该位置处于车辆出入口旁,不仅影响社区环境,也容易孳生蚊蝇并产生气味,希望尽快清理。接到投诉后,张玉花第一时间联合城管工作人员到现场查看,针对堆积物联系了相关负责人,并要求当天将该处垃圾清理干净,还居民一个整洁的环境。
“落实主题教育,重在为居民解决揪心事、烦心事。”张玉花介绍,玉沙社区注重主题教育的实效,联合相关部门对辖区居民反映的问题进行排查,通过查缺补漏加以整改,为居民群众办好每一件实事。
玉沙社区本着“便民、贴心、公平、和谐”的服务宗旨,把社区党建工作延伸到小区、楼栋、商业网点和居民家中,形成了辖区居民共同参与社区建设和管理的强大合力。通过打造三大“民心”工程,即推行“代办制” 服务、“网格化”服务、“多元化”服务,以创新党建为源头,做好“聚民”工程。
“社区全面推行日常事务代办工作制度,对群众开展分类化管理,实行全责管理、关爱管理,并承诺1小时上门代办、2个工作日完成。”张玉花介绍,自日常事务代办工作制度推行以来,共为辖区内居民办理日常事务1481件。
玉沙社区有36名残疾人,由于行动不便,社区党员提供“跑腿”服务,还为其他困难群众办理医疗救助、生活补贴、各类报销、预约挂号等服务。目前,社区党支部开办网上代办制及孤寡老人日常事务代办服务,已逐渐形成常态化的工作机制。
玉沙社区还积极引导党员干部群众立德行善,全力打造文明和谐、幸福奋进的新玉沙。据统计,一年来组织党员志愿者开展理发、义诊、家电维修、卫生整治等各类义工服务1600人次,清理乱贴乱画4000多平方米、建筑垃圾30余吨等。
积极创新载体 提高服务效能
结合主题教育,玉沙社区积极创新载体,为辖区居民提供多元化服务,对社区特殊人群给予照顾。围绕居民需求,进一步提高了社区的服务效能,实现社区的良性运行。
玉沙社区通过开设“四点半课堂”,以“社工+志愿者”的形式,解决家长下班晚孩子无人照料及辅导的问题;开设爱心超市服务,联手社区热心商家,自愿免费或优惠价格向孤寡老人、特困户提供日常生活食品用品,还通过超市收集社区居民闲置的日用品,无偿提供给需用者;兴办托老服务,设置了老人书画室、棋牌室、网络学堂,为老年人活动提供了良好的场地。
“我们将践行初心,用行动解民忧换民心。”张玉花表示,玉沙社区将继续坚持党建引领,充分发挥党员干部先锋模范作用,结合社区实际,积极解决难点痛点堵点问题,打造幸福宜居家园。
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