琼海市地方税务局开展《纳税服务规范》培训活动(工作动态)海南省

为推进税收现代化建设进程，建立优质便捷的纳税服务体系，确保《纳税服务规范》得到有效落实。2014年9月30日，我局组织开展《纳税服务规范》培训活动，全体干部职工参与本次培训。

吴光枫副局长在培训课上做了讲话并指出,《纳税服务规范》的出台，首次在全国范围内对纳税服务统一了执行标准，是国家税务总局响应国务院提出的简政放权要求，结合“便民办税春风行动”的部署所做出的重大决策,全体干部职工要从思想上高度重视本次培训，将《纳税服务规范》学牢、学精，做到学用结合、学以致用。

本次培训主要包括两个方面内容：一是介绍《纳税服务规范》的起草背景与现实意义；二是解读税务登记规范、税务认定和证明办理规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、宣传咨询和权益维护规范、文明服务规范等业务，梳理总局与省局所需资料差异，强调重点注意事项。

通过培训，参训人员深入理解和掌握了《纳税服务规范》的具体内容、操作流程及工作难点，为进一步实施标准化纳税服务、有效解决服务纳税人最后“一公里”问题奠定坚实基础，确保了10月1日起在我市地税系统范围内试运行工作的顺利开展。

（吴娇娇 供稿）