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海口多家银行推“无卡取现”安全性能遭用户质疑

移动版    时间:2015-03-13 15:45

  记者了解到,目前椰城多家银行推出了“无卡取现”服务。只要开通手机银行业务,就可以凭借一组预约取款号和密码,在ATM机上完成“无卡取现”。然而,记者同时了解到,虽然该功能可防范银行卡盗刷,但随之而来的手机安全问题,也让不少市民选择犹豫和观望态度,不敢轻易尝试。

  手机预约可无卡取现

  记者采访了解到,目前,工行、交行、浦发等多家银行都已推出这种新型的取款方式。对于无卡取现业务,各大银行虽然叫法不一,但功能和操作过程却大同小异,大多通过手机银行实现。

  工行海南省分行相关工作人员介绍,手机预约取款只针对借记卡,客户在拥有工行借记卡的基础上,注册手机银行,开通对外转账功能,领取工银密码器,在手机银行确认有效时间、取现金额及制定取款账户,并通过密码器等介质进行身份认证,随后手机会收到随机密码短信,客户在有效的取款时间内,到网点的ATM机点击“无介质交易”按钮,输入预约取款手机号码、预约码、密码、取款金额,在ATM机确认取款交易信息后,客户便可以直接取现。

  “对于出门经常忘记带银行卡却又需要用钱的客户来说,推出‘无卡取现’功能让他们省去烦恼。”交通银行省分行相关工作人员说,只要是手机银行注册用户、网银证书用户或网银短信密码用户,都可通过手机银行ATM机预约取现。该功能是客户通过登录注册版手机银行,选择ATM预约取现功能,输入预约取现的信息生成预约,然后在交行任一ATM机上选择手机银行预约取现选项,通过输入正确预约信息验证后,实现无卡取现功能,取款预约当日有效。

  记者了解到,手机预约取款都有限制金额,工行的手机预约取现单笔最高金额为1000元,日累计金额为5000元。同城取款不收取任何手续费,可是在异地取款就要按照银行异地取款的手续费进行收取。

  安全性能遭用户质疑

  在某银行银行南沙路支行,正在ATM机取款的海口市民杨小姐表示,对“无卡取现”功能不敢尝试。杨小姐说,感觉其中存在的风险不小,“手机中毒和被盗的危险也很大,不比银行卡更安全。”

  “‘无卡取现’的优点就是方便,而缺点则是安全性能不高。”使用过“无卡取现”的海口市民符小恋也表示,需要使用手机银行接收预约码等操作,按照验证码,输入个人信息即可完成操作。而该功能也存在手机被盗、中毒等多个风险,所以用了几次之后就没再用过。

  市民史君豪说,“无卡取现”能免去银行卡被盗刷、复制等风险,不过其手机安全等问题是一大软肋,确实也需要一个进步与接纳的过程。

  记者走访了解到,也有部分年轻人钟情于“无卡取现”业务。“现在我出去玩,都不带银行卡了,直接用手机取钱就行了。”正在就读大三的小张说,平时比较粗心,在银行卡上可吃过不少亏,几乎每年都要补办几次银行卡。

  对于“无卡取现”,一些老年人则表示太麻烦了,他们本来就不会用手机,也不愿去学,还是银行卡方便好用一些。

   相比持卡取现更安全

  “无卡取现”安全吗?不少市民有这样的疑问。

  “简单并不代表不安全。”招商银行海口分行邢经理介绍,要登录手机银行才能预约取款,首先就要输入手机号码和登录密码。密码一天最多只能输错3次,超过次数会自动锁定,当天就不能再输。此外,取现还要经过验证,取款人在手机上进行预约时所设的取款密码和银行发来的身份验证码,一般人是难以获得这些信息的。

  “无卡取现比持卡取现更安全。”某银行海口分行工作人员表示,无卡取现可以大大降低取现过程中面临的风险系数,由于预约号或者是自己设置的,或者是随机发送的,类似于动态密码,仅限使用一次。在使用之后,即使被他人获取,也无法盗取资金。倘若客户在进行无卡取现时,交易密码不慎被他人获知,但是因为无需插入实体卡,他人没法窥探银行卡号进而复制卡片,账户信息也是安全的。

  “享受便利的同时必然要承担一定的风险,因为任何安全措施无法完全保证无漏洞。”邢经理提醒广大市民,如果选择“无卡取款”,还需时常关注卡内余额,确保安全。市民在银行办理开通手机银行业务时必须是本人亲自办理,并且手机号和卡也是绑定在一起的,这些也是规避风险的做法。

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