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外国人为什么不再热衷到中国玩?

移动版    时间:2015-03-15 01:44

虽然去年中国游客出境人数创新纪录、消费金额也高达数千亿美元,但中国入境旅游人次却再度同比下滑。也就是来中国玩的老外越来越少了!这是为什么?

同样的问题,我问了美国人,挪威人,外国工程师,公关经理,旅游学者,联合国辖下的世界旅游组织。小意外的是,老外们最强烈的观感,竟然不是污染不是空气不是物价不是防火墙,而是:签证太麻烦。(我其实很想说:您真的知道什么是麻烦吗? 您提交了身份证户口房产证车证工作证加5万元定期存款吗?)

折腾的签证

外国人为什么不再热衷到中国玩?

汤姆伯杰(Tom Berger)是一名挪威籍摄影师,热衷旅游,过去五年曾两度赴中国游历。他喜欢学习中国文化,也乐于在旅途中结识新朋友,但他认为申请中国签证是一件十分折腾的事。

伯杰说,由于他居住的城市没有中国领事馆,所以他不但需要支付签证费60欧元(520港元),还需额外向第三方公司支付75欧元,以便处理其申请。这两笔费用合共135欧元,相等于往返中国机票票价的四分之一左右。

他指,中国也要求旅客预先提供行程表,对他这样喜欢即兴安排行程的人来说很不方便。“当我旅途中碰到其他朋友,向我推荐不能错过的景点时,我常常会改变行程。"近年来,伯杰开始避开中国,改为到其他更方便的亚洲国家旅游。他去过的地方包括越南、马来西亚、日本和泰国。

大卫.兰德(David Rand)是一位在云南昆明教书的美国人。他表示:“在亚洲国家中,中国对西方国家公民的签证要求最复杂。”

兰德说,他前往台湾、香港、新加坡、日本和韩国可免签证,而去老挝、柬埔寨和印尼则申请落地签证即可。而为了取得签证到中国,美国公民需要有来回机票和至少三晚住宿安排的证明文件,或由中国公民或组织发出的邀请信。

中国太贵,老外太穷?

除了签证要求繁琐,近年人民币升值,令外国游客来华旅游的意愿大减。

尽管在理论上人民币是与美元挂钩的,但人民币兑美元在过去十年已升值超过20%。 2004年,1美元可以兑换人民币8元以上,现在只能兑换人民币6.2元。

北京旅游学会副秘书长兼学者刘思敏说:“随着中国旅游变得更加昂贵,对亚洲感兴趣的游客自然会被吸引到中国邻近国家旅游,特别是服务业发展较成熟的国家。”根据世界旅游组织的数据显示,中国虽然是外国游客最想去的亚洲国家,但在2014年首10个月,其入境旅游增速放缓。与此同时,日本、台湾和韩国均录得双位数字的增长。至于亚洲第二大旅游热点香港则取得9%的理想增幅。

墙你没话说!

外国人为什么不再热衷到中国玩?

中国旅游研究院(国家旅游局直属研究机构)的院长戴斌在接受杂志采访时,坦诚地提到了中国的互联网管理制度可能会吓跑潜在的西方游客。

他说“过去人们来旅游更多的是看山看水跟团走,现在不是了,散客自由行起来了,游客到了当地以后除了要看山看水以外,还要看地铁,看出租车是不是宰客,看手机是不是能上他们喜欢的一些社交网站,这些细节都是对结果有影响的。”

城市,汽车让你面目全非

来自美国弗吉尼亚州的汤姆.怀尔斯(Tom Wiles)是一名工程师,当他在2007年与妻子第一次到访四川成都,他就非常喜欢当地热情好客的居民﹑美味佳肴和悠闲的城市生活。忆起第一次到访的经历,他说:“那时汽车很少,大多数人骑自行车或摩托车,﹑坐公交车或出租车。记得在晚上,我们坐着表哥开的车在无人的街上兜风。”

外国人为什么不再热衷到中国玩?

这对夫妇2011年再次回来探亲,逗留了三周,期间怀尔斯留意到这个城市“明显地”改变了。“成都以往有很多摩托车和少数自行车,但现在汽车无处不在,车都停在人行道上,因为停车的空间都不够了。”交通变得拥挤,他说“要穿过停泊着的汽车阵”,才能步行到他最喜欢的农贸市场。

当地车辆日益增多,令交通情况恶化,当时地区政府已经兴建了一个二环高架,欲缓和城内的交通问题。

怀尔斯对中国城市的发展和政府的执行力表示乐观。他说:“中国似乎很务实地适应不断改变的世界,并采纳了许多行之有效的技术,以改善普罗大众的生活。”

他说,“如果中国能继续应用成熟的运输技术﹑使用较干净的能源,如以天然气来取代煤炭,通过适当的规划,将能及时解决交通和污染问题。”

中国旅游观光整体建设非常不“友好”

外国人为什么不再热衷到中国玩?

在144个国家和地区中,中国排名在一百开外的因素分别是:旅游观光设施(第101名)、环境持续稳定性(第109名),旅游观光业亲和力(第129名)。

尽管这些年来交通系统进步很大,不过旅游观光设施又不同了,更不用提亲和力。对前者来说,中国的旅游观光还是以最原始的“人山人海看风景”为主。所以“竞争力报告”也指出了,旅游基建和配套仍然落后,符合国际标准的酒店少,对游客的亲和、友好度也不够。打个比方,周边一些国家和地区为了吸引中国顾客,银联卡在许多地方都通用,这就是亲切友好度,可不少外国人来中国感受到能取款的ATM机少。而环境的可持续性这一项也是具体又重大的问题,雾霾等因素都是非常“赶客”的。

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