椰城市民云APP获“中国智慧城市十大科技产品”奖

本报讯(记者 习霁鸿 实习生 陈燕)日前，在北京举行的2020第二届中国智慧城市科学发展大会上，椰城市民云APP凭借“互联网+政务服务”获“中国智慧城市十大科技产品”奖项。

据了解，椰城市民云APP于2017年12月14日上线，目前已有73家单位入驻，提供502项公共服务，注册用户数突破197万，服务人次超过1.4亿。

自2020年1月27日起，椰城市民云APP快速上线一整套防疫便民服务，其中包括口罩预约服务、海口市疫情动态专区(包含患者同行程查询、附近药店查找、新冠早诊我知道、发热门诊查找、确诊病例迁移路径等功能)、海南省疫情防控服务平台、疫情智能助理和海南省健康一码通等，实现了信息采集与上报的零接触，重点人群分区分级科学管控。疫情期间共发布官方防疫动态资讯920条，，为1200万次市民出行保驾护航，为返琼复工人员提供100万次预约过海服务，整套抗疫便民服务累计使用人次超过1500万。

今年以来，椰城市民云APP在企业服务方面持续发力，密集上线企业开办、政企直通、海口国家高新区、房屋自然状态查询、一张蓝图等服务，优化地区营商环境，降低企业办事成本。同时推出学区查询、学位申请等教育服务，接入电子社保卡、医保电子凭证、结婚证、离婚证、残疾人证等电子证件，逐步满足居民更多“亮证”需求。同时在11月27日开发上线“购车补贴申领”服务，截至12月23日共发放补贴13445笔，发放补贴款超过4000万元。

近日，椰城市民APP又全面梳理了服务流程，提升政务办事体验。其“场景式服务”专区对41个办事部门、446项办事事项进行了优化，梳理了更多“全市通办”“一证通办”“秒批秒办”服务，为企业、群众打造主题式、场景化服务体验。