海南在全国率先实现职工社保医保服务“全省通办”

本报海口2月23日讯(记者 昂颖 通讯员 梁尔格)2月23日，白沙黎族自治县社会保险服务中心正式上线全省综合柜员服务平台。至此，海南省本级、19个市县(含洋浦经济开发区)共20个经办机构全部完成了综合柜员制改革，，比原计划提前4个多月。这标志海南在全国率先实现职工社保医保服务“全省通办”。

“综合柜员服务平台依托其受理和审核分离功能，按照参保地和业务类别智能推送给后台审核人员。”省社会保险服务中心(医疗保险服务中心)主任何先英介绍，今后参保职工办理社保医保业务，可以自主选择在全省20个社保经办机构就近提出申请，并可通过微信公众号、短信、网厅、自助机等多渠道查询办理进度，在任意经办机构获取办理结果。

此次改革还将服务触角延伸，探索推进社保医保经办服务“就近办”，将8项高频服务事项授权合作银行窗口经办。2月底前，海口、临高、定安等市县的8个农村信用社网点将设置“社保医保便民服务站”。今年内，全省“社保医保便民服务站”将增设至230个，覆盖所有市县。

在推进线下服务“全省通办”的同时，海南职工社保医保服务线上“一网通办”也已实现网办率90%，108个事项可以网上办理。此外，海南在全国率先创建省域社会保险一体经办体制，将养老、医疗、工伤、生育、失业保险和新农合经办机构整合，精减了机构，增加了服务供给，实现办事企业和群众办社保只进“一个门”，“一站式”办结。