【便民】60岁以上老人坐火车优先安排下铺！老年人出行指南来了

不用担心！车站依旧保留人工售票窗口，，自助机购票还配备人工服务引导，同时，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年旅客购票服务。

铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。

所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。

不需要！旅客刷身份证即可进站乘车。