海口：网传车险有16种情况保险公司不赔 专家称叙述片面

　　网传车险有16种情况保险公司不赔；有车主对此表示不解

　　“难道买了全险还无法索赔？”

　　海南保险协会专家：网帖叙述片面

　　本报讯近期，海口不少市民的微信朋友圈流传着一篇名为《上车险就任性？这16种情况保险公司一分不赔》的帖子，不少网友在帖子后惊呼：原来全险也那么不保险。昨日，记者就此咨询了海口多家财产保险公司负责车险的业务人员，对方表示文章中提及的“一分不赔”的结论过于片面。记者王浩

　　网帖：在收费停车场丢车不赔

　　“在收费停车场丢车不赔，事发超过48小时未告知保险公司不赔，车辆的新增设备损害不赔，水深处强行打火导致发动机损坏不赔……”最近，《上车险就任性？这16种情况保险公司一分不赔》的网帖在海口许多车主的微信朋友圈里疯传，其中提出不少事故保险公司可免责不赔的案例，让许多车主感到不解。“明明都是购车驾车过程中容易出现的问题，难道买了全险还无法索赔？”海口网友“新飞洋”的留言引发众多车主参与讨论。

　　据了解，一般车主会购买交强险、机动车损失险、第三者责任险和不计免赔保险，而昨日多位受访车主表示，他们在购买车险时很少完整阅读合约上密密麻麻的条款(尤其是免责条款和附加险条款)。“网帖说撞到自己家人的不赔，这完全不合理嘛，谁会故意开车撞自己的亲人？”刚买完车险的陈先生认为车险这样的免责规定是“霸王条款”。

　　车险业务员：网文内容结论片面

　　随后，记者就此网帖的16种情况咨询了海口多家保险公司负责车险的业务员，他们指出网文内容仅凭一两句叙述便下“赔或不赔”的结论过于片面。“例如发生车主撞到亲属的情况，经保险公司核查不属主观故意范畴也会赔付。”海口一家保险公司负责人表示，网文内容多限单方事故，若第三方全责、对方全责仍可获赔。

　　“网文中‘新车未上牌、无临时牌或临时牌过期期间造成的损失不赔，保险费交清前发生的保险事故不赔’的两种情况，在实际操作中基本不存在。”海南保险协会秘书长李焱表示，新车出厂上路时均配有临时牌，保险公司可凭发动机号码与车主签订保险合同，约定期限内出现事故按规定赔偿：“车险出单则合同生效，而这与保费缴清几乎是同一时间发生的，出了保险事故理应赔付。”

　　而据该协会法务专家杨女士介绍，车辆未在规定时间内年检或者未通过年检出事造成的损失、被保险人主动放弃追偿权的、驾驶证丢失损害以及更换期间驾车造成的损失、车上物品撞坏、车辆零部件被盗等5种情况，均属于车险约定免责条款范畴，保险公司不予赔付。

　　专家：车自燃理赔属车险附加险

　　“车辆修理期间出事故造成的损失、在收费停车场丢车、事发超过48小时未告知保险公司等3类不赔情况，网帖叙述片面。”杨女士表示，如果车主能够出具有效定损证明、合理解释事故发生原因及性质，仍可享受保险公司的先行赔付政策，但需将“代位求偿权”授权转交给保险公司：“因第三者对保险车辆的损害而造成保险事故的，保险事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的，则保险公司不承担赔偿责任。”

　　“车辆新增设备损害、车灯或倒车镜单独破损、水深处强行打火导致发动机损坏的情况，并不在车主购买的交强险、机动车损失险、第三者责任险和不计免赔保险的理赔范围。”李焱表示，车险附加险条款约定了玻璃单独破损、自燃、发动机特别损失、新增设备损失等理赔情况，但车主需额外购买。

　　李焱提醒车主，如果出险要及时联系投保公司，并留存有效定损证明，为后续理赔提供依据：“购买车险时，车主要重点阅读保险责任和责任免除条款，避免出险无法定损的情况。”