参加0.01元薅面膜活动后不能提货?日前,记者接到消费者投诉,多位消费者在1月11日参与了屈臣氏在线上平台举行的0.01元抢面膜活动后,线下提货时却遇到重重阻碍,不少门店直接告诉消费者活动产品缺货。
0.01元购面膜引羊毛党狂欢
记者了解到,1月11日早间,屈臣氏在线上平台推出0.01元购面膜活动。
据参与活动的消费者分享,1月11日早上5点钟至8点钟左右的时间段里,屈臣氏在线上平台页面显示,SNP爱神菲海洋燕窝补水精华面膜和菲贝丽丝婚纱补水面膜价格显示为0元,消费者在下单之后只需付0.01元。这两款面膜各可以以活动价格买5次,一共可以买10次,不过下单之后仅支持线下门店提货。
此外,还有一款定价69元的PAPARECIPE春雨蜂蜜面膜在这一时间段的活动价为9元,消费者下单后需付1元包装费,总共需支付10元。
不少消费者关注到活动信息后马上赶去平台“薅羊毛”,记者关注到,有消费者甚至切换了几个号来参加活动,总共下单了几十盒面膜。
因为活动力度大,参与人数多,所以也有消费者在线上平台互相提醒,“为防止门店缺货,,大家要早点过去守着屈臣氏开门。”有消费者分享称,自己8点50就赶到家附近的屈臣氏门店,等它9点钟开门。
多数消费者线下提货受阻
虽然不少消费者早早去蹲点等屈臣氏门店开门,但等待他们的是“没货”的通知。