市审批局设立公证窗口和法律援助窗口 优化窗口布局 提升服务功能

琼海融媒3月10日讯（记者 林精 黄兹安） 为持续深化“放管服”改革，进一步将“我为群众办实事”落到实处，扎实推动“能力提升年”政务服务优化改革工作向纵深推进，近日，市政务服务大厅增设公证窗口和公共法律援助窗口，为企业群众提供公证和法律咨询服务，助力优化法治营商环境。

早上的市政务服务大厅繁忙而有序，在新设立的公证窗口和公共法律援助窗口，工作人员正在为企业和群众提供全方位公证和法律援助服务。

琼海市新市民李来成告诉记者，新设立的窗口非常方便群众办事，工作人员非常敬业，回答的问题很详细。

“办事群众之前在来到政务服务大厅办理事项的过程当中，往往会遇到一些法律问题和纠纷问题，还有我们的公证办理比较麻烦，为了解决这一系列的问题，服务大厅特别设置了公共法律援助窗口和公证窗口，主要是为了提升便民服务水平，提高我们的办事效率。”琼海市行政审批服务局政策法规室负责人周辉铨说。

据了解，公证处服务窗口主要职责是办理合同、继承、赠与、委托、声明、遗嘱、财产分割、招标投标、婚姻状况、亲属关系、收养关系、出生等各类国内公证业务。此外，公证员还现场解答市民公证法律咨询，受理市民在办理不动产登记、公司设立、财产分割等业务时的公证申请，一站式解决群众需求。

公共法律援助窗口主要援助的事项范围包括民事、行政案件以及刑事案件，提供刑事辩护和刑事代理、民事诉讼代理、行政诉讼代理和行政复议代理、仲裁代理、公证代理、司法鉴定以及其他非诉讼法律事务代理、法律咨询、代拟法律文书、提供法律意见等综合性服务，最大限度地满足人民群众的法律援助服务需求。

据介绍，公证服务窗口还将适时针对年老体弱、残疾群众等特殊群体开设“绿色服务通道”，提供优先服务等一系列便民服务措施，真正将公正、便民的服务理念落到实处，实现让群众少跑腿，，甚至不跑腿。