电商不倒 实体不活
双11又来了,过去十几年,不过电商发展迅猛,从网店到直播带货形式是越来越多样,与此同时实体店的日子却越来越难了,因为大家都在网上买东西,逛实体店的次数就越来越少,所以就有了电商误导师实体不活的说法,客观上来说电商确实抢走了不少实体店的生意,你比如说以前大家都去服装店买衣服,现在网上买的,以前家里缺点毛巾、牙刷、衣架、插座之类的,都会去超市或小卖部买,现在动动手指就搞定了,但另一边电商和实体又不完全是竞争的关系,其中也有承接和促进,什么是承接?
2015年因为我国产能过剩,小商品堆积严重,国家就提出了供给侧结。
结构性改革,在这个背景下,以前街上经常能见到2元店,,5元店后来基本消失了,一边是库存积压太严重,另一边是本地消费者范围太小东西卖不出去,再加上年年上涨的租金,这些小店难以为继,于是就大批开始转战线上,直接通过厂家和全国消费者对接,等于电商承接了部分实体店。
什么是促进?实体店有很多种,你比如说一些餐饮店、水果店和超市,他们既有店面,同时也送外卖,线上线下两条腿走路,尤其是在疫情期间,大家购物不方便,先生这条腿变成了存活的保障。
除了承接和促进外,还要考虑一种现象,就是一些人有好产品,但没条件开店。你比如说远在农村的农民或者临海的渔民有好的农产品和水产品,以前只能通过一层层中间商运到城里去卖,拿到微薄的利润,现在通过直播电商自己就可以发货到全国了,所以电商和实体店不完全是竞争关系当中还有承接和促进,并且在实体店之外电商还开拓了一些生意,我国电商还会继续发展吗?还是一定会的,为什么呢?因为电商的比较优势是成本和效率,从供给端上看,它能扩大生意范围,能带动比实体店更庞大的就业。
如今我国供快递研究450万,外卖员近2,000万,从需求端上看,电商推给你的东西更精准,又能促进更多的交易。
同样的东西因为运营成本低,相对实体店也普遍更便宜,当下老百姓买东西很注重价格,你比如说买双拖鞋能穿就行,买个衣架能晾衣服就行,往大了,说发展电商符合我国的国情,往小了说,发展电商能让更多人糊口,让更多人买到实惠,那对实体店该怎么办?同样也要发挥比较优势,实体店比较优势有两点,一个优势是及时性,你比如说顾客突然需要用药,总不能等几天再发货,还得有离家近的药店,哪怕是配送上门,那也得有个实体店才行。同理,假如做菜没酱油了,或者晚上想来两瓶啤酒,这都不能等,得有实体店才行。
另一优势是体验性,我们除了买东西本身有时也会买体验,你比如网上能买到咖啡粉,但你有时也想坐在咖啡厅坐一坐,比如网上可以买桃子,但你偶尔想去桃园来摘桃,包括餐饮店、按摩店、美容店、酒吧,只要跟体验相关的都需要实体店,实体店如果生意难做,也可以考虑在体验和及时性上多下功夫。
当然除了发挥各自的比较优势,对于一些信息不对称较高的商品,网店和实体店也可以同步走,你比如说相机、电脑、电器等好不好用,可以去实体店先去试一试,然后再到网上买,既发挥实体店的体验优势,也能发挥网店的效率成本优势,所以电商和实体店今后都有各自的作用,他们既能互相补充通又互相融合,共同的方向是保民生保就业,提高社会的整体效率,注重实体的不是消灭电商,而是两者相互融合,从而创造出更多的增量。
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