田志强接待信访群众强调 用心用情用力为群众排忧解难 筑牢社会和谐稳定基础

琼海融媒12月1日讯（记者 杨时艾 周龙） 12月1日，市委书记田志强在市信访局接待信访群众，强调要始终把群众的关切放在心上、抓在手上，用心用情用力为群众排忧解难，筑牢社会和谐稳定基础。

接访中，田志强与来访群众逐一交流，认真倾听其诉求，了解其中缘由，并向有关部门负责同志核实情况。对于群众反映的合理诉求，田志强都认真解答，能现场解决的当场给予解决；不能现场解决的耐心进行解释，并要求相关部门认真调查沟通，拿出具体方案，最大限度帮助群众解决问题。

田志强指出，信访工作事关群众切身利益与社会和谐稳定大局，要依法依规、将心比心，带着感情、带着责任、带着办法做细做实群众工作，千方百计为群众排忧解难，持续巩固提升信访工作成效。要坚持以事实为根据、以法律为准绳，，综合运用政策、法律、行政等手段以及教育、调解、疏导等办法，及时解决群众反映问题。要树牢法治思维、强化法治理念，教育引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，理性维护自身合法权益，确保社会大局持续和谐稳定。

市委副书记、政法委书记陈兴兴，市委常委、嘉积镇委书记吴坚强参加接访。