日本制造业的崛起
现在互联网上充斥着一种声音,凡是和日本沾边的,一律不要,就因为日本人侵略过我们。为了表示我们有骨气,日本的产品、文化、科学、技术、经验、思想等等,一律被一种再好也不稀罕的心态所摒弃。这种做法看起来很有骨气,但实则是另外一种懦弱和愚蠢。日本是在1853年被美国强行撬开国门的,这就是日本历史上著名的黑船事件。和中国一样,紧接着日本就被迫和英、美、俄、荷兰等签订了一系列的通商条约。可是日本并没有仇视他们的先进技术,而是从此开启了全面向西方学习的明治维新运动。在不久后的甲午战争就打败了我们的北洋水师,抢走了我们的辽东半岛、澎湖列岛,还有台湾及其附属岛屿,还赔了二点三亿两白银。二点三亿两白银到底是多少呢?折扇醇今天的重量大概有7000多吨。接下来的二战给我们造成的损失大家都知道了,我就不细算了。二战的时候,日本又是被美国打成了一片废墟,不仅丧失了完整主权,生产设施还几乎被全部摧毁。然而,仅仅过去了20几年,美国人就如梦初醒的发现,他们在经济战场上被日本人打败了。别说海外市场,就连美国本土市场,日本汽车也占了他们22%的市场份额。半导体和电子产业被日本人挤得更惨,全世界排名前30家大公司里面,日本占了22家,剩下的八家才有美国和欧洲区分。虽然GDP总量一直没有超过美国,但他只是因为日本的人口没有美国多而已。一时间,美国上下都在追问一个问题,日本哪来那么大的能量?仅用了20到30年的时间,就超越了上百年工业经验的美国。
后来,这个问题终于被一个叫梅生的广播公司的制片人给解开了。原来,造成这一切变化的关键人物竟是一位叫戴明的美国学者,就住在离白宫六英里的地方。戴明不是什么搞经济的哈,也不是什么商业精英,他其实只是一名不太知名的物理学家。美国的各种数据统计一直都很发达,后来又发展起来了一种叫抽样调查的技术。其获取数据的成本低、速度快的特点让戴明很着迷,他呢,就开始用这种方法用于他的物理实验数据的统计中,后来还写了很多论文,认为这种方法用在商业领域和制造业领域可以发挥更大的价值。二战的时候,他的论文也引起过美国国内的一些关注,当时美国的军工产品就正面临着质量不稳定的困扰,就让他去参与改进。可是正当他的方法开始显现成效的时候,二战结束了。戴明本以为自己的方法可以在接下来的民用商品生产中大展宏图,可没想到的是,二战摧毁了全世界其他国家的生产力。二战一结束,全球各个国家的订单就如雪片一样涌向美国,美国企业界根本没有心思去管待民的那个纸上谈兵的质量管控理论,他们正信心满满的扩大产能,走向美好的未来。搞的戴明只得坐回冷板凳,回去搞他的物理实验去了。可这个时候的日本制造业虽然已经恢复了一些产能,但他们几乎成了山寨和低劣产品的代名词,根本走不出国门。当时接管日本的美国人麦克阿瑟也不懂什么经济,他只是听说戴明当年在美国军工产品的质量管控上很有成效,也因为这个人比较闲,比较容易请,所以呢,就邀请戴明到日本去传授他那一套管理理论。
而当时的日本企业界并没有代明是美国人就不稀罕他那套理论,像什么丰田、本田、三洋、东芝等一大批企业的最高决策层,都如饥似渴的学习消化并实践待民的管控理论。后来日本还专门设立了一个代民质量奖,而且这个奖还经常是由日本天皇亲自颁发。丰田公司的总部挂着三副肖像,一副是创始人,一副是现任总裁,而最大的第三副就是戴明的肖像,据说梅森当年就是听说了丰田的这个举动,才顺藤摸瓜的发现了戴明在日本企业界如此大的影响力。
后来梅森为戴明制作的纪录片。日本行,为什么我们不行在美国播出,,美国企业界才如梦初醒,于是一大批企业开始学习戴敏的管控理论。你看,1983年,戴明被邀请到福特公司去当顾问,花了三年时间。福特推出的讨论是成功反杀日本丰田,连续六年蝉联质量冠军。之后,戴明又继续被通用、亨氏保洁等公司请去指导他们的质量管控。1987年,里根总统还授予了戴明国家技术勋章。同年,美国又设立了类似于日本代名奖的国家质量奖。不过,这个时候的戴领已经老了,而日本比他们提前了30年来学习和消化他的理论。最后我想说的是,向强者学习,哪怕是像曾经欺负过我们的强者学习,他并不丢人,也不是没有骨气的表现,他反而是一种勇气。我们的先辈们付出鲜血与生命的代价赶走列强,可不是要把我们自己又关回笼子里去呀。
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