观念平台－打拚海外市场 借镜日本的软实力、硬底子
2015年07月14日 04:10 工商时报
徐重仁
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商发院接受经济部国际贸易局委托执行优质平价新兴市场推动方案计画，发展海外新兴市场，如中国、印度、菲律宾、印尼等地，不过，打入市场应该要用什么策略最好、效率最高？不妨借镜日本的「软实力（Cool Japan）、硬底子（沙漠中的日本农业）」。
打拚海外市场，台湾厂多跟着外贸协会出去参展，宣传台湾的物產，增加曝光度，虽然看似一起出去参展，但厂商还是得各凭本事抢单。反观日本推动统合政府、民间的Cool Japan计划，一个跨部会的平台，投下300亿日圆推广日本，结合时尚、食品、文创、影音等多项產业，共同且持续前往海外宣导，加深全球对日本印象，就像是「联合舰队」的概念，可有效传达日本商品魅力，且让厂商在当地有利可图，更可以吸引当地居民来访日本，促成更大的内地消费。
Cool Japan积极建立销售平台，让日本的商品、服务能在世界舞台上发光，并创造品牌，获得市场地位；此外，仿效韩国在日本电视买频道宣扬娱乐產业，注入其文化特色的作法，日本以「WAKUWAKU JAPAN」频道于缅甸、印尼等国家播放日本动漫、连续剧、体育、音乐、电影等相关节目，用当地语言、24小时365天播放，目前在印尼设有6平台，250万家庭数（约1,125万人）收看此频道，电视局开局一周年，透过3活动成功吸引15万印尼民眾接触到多元的日本產业文化，而在印尼、缅甸媒体收视人口中，更有9成知道「WAKUWAKU JAPAN」，频道目标期望能在2020年推广至全球22个国家，从亚洲到全世界，增加视听人口达4,100万家庭数（约1.5亿人）。
日本也把Long Stay、日文可爱（罗马拼音Kawaii）、漫画等文化及美容风潮发展到海外。日本以多元形式行销，希望让全球看见日本，不仅在海外获利，也与日本经济成长做正面连结。
而在越南经济成长之下，民眾对于美的意识也逐渐抬头，日本透过美容协会于胡志明市开设日式美容沙龙，创造日本美容风潮，于当地超市内设置名为「Japan Beauty & Health Care」商品专区，以及配制销售人员，并成立Show room，进行b2b商谈会。
此外，日本地大物博，可宣传的东西也多，大部分的城市都会去国家的都心设物產馆，就是「天线」，除了物產，也会提供当地的旅游资讯，过去北海道做最多这类的宣传，现在连九州熊本县也都很积极。
日本会提供很多的资讯，若只是单纯地销售物產就显得单调无趣。就像台湾若茶叶店只是销售茶，很单调，但若门口有可爱的狗、猫等摆设品，吸引顾客注意，可能就会带动询问的人潮。
台湾有很多不错的文化、物產，对台湾而言是全部，但若放在外国市场来看，只是一小部分，需要跟其它国家竞争。过去台湾城、台湾街在外国都未有较具体的发展，建议可透过电视、活动等方式，不断的宣导、重复的提醒去进行「洗脑」式的推广，才能有效地传达台湾美好的事物。
日本不仅宣传文化，也输出农业技术，例如到中东去教人种蔬菜、番茄，阿拉伯联合大公国（UAE）蔬菜自给率为全球倒数第三名，依赖进口使得售价较贵，且长途运输，蔬菜新鲜度不佳、表面损坏，负责人森有一採GREEN HOUSE概念，导入薄膜农业技术，在沙漠里建了20栋温室（约5,000平方公尺），开发低成本的冷气房循环系统，成功种植番茄，且比进口的还便宜。
过去台湾也有农耕队，现在已经不见，日本则是成功将农业技术输出，告诉当地人日本有什么，反观台湾就没有这样的概念。
再以纽西兰奇异果为例，它之所以会成功，在于政府整合农家，成立一个公司专门销售海外市场，解决削价竞争问题。台湾长期单打独斗，容易形成自己人打自己人，应该可以参考日本的Cool Japan，以一个联合舰队，打团体战。
其实台湾有很多不错，且值得发展的產业，像是健检、算命、沙龙照、洗髮等等，但台湾的特色要宣传到全球，不能只有针对日本、香港人而已，要放眼全球。台湾发展海外市场不是没有机会，要有长期耕耘的计划，不断、重覆的宣传洗脑，才能让当地居民產生共鸣。(工商时报)
关键字：台湾、文化
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