龙江TC公交提升服务水平 赢好评

　　公共交通伴你低碳出行

　　龙江TC公交全面提升运营服务水平，赢得市民好评

　　文/本报记者 苏淑婷 王志斌

　　核心提示：龙江TC公交一周岁啦！回顾过去的一年，龙江TC公交不断加强自身管理，全面提升运营服务水平，促进公交行业健康发展，为市民营造安全、舒适、文明、和谐的出行环境，赢得市民的高度评价。

　　公交现状

　　——全面消除公交盲点 设备管理得到改善

　　2011年9月30日，龙江TC公交正式投入运营，投入公交车59台，设置7条公交线路（包含372线、373线、374线、375线、376线、379线、971线）。龙江镇内共有139个站点，除原有26个站亭外，公交TC改革后新建了40个站亭和216个简易站牌，均进行硬底化处理，且龙江镇镇内全部的公交站亭站牌采用了创新BTO模式管理。通过1年的时间改善站点设施和候车环境，为市民提供班次密、车容好、准点率高、线路合理的公交服务。

　　“目前龙江公交车从原来27台增加至59台，从原来4条线路增加至7条线路，公交线网重新规划，覆盖了整个龙江。线路普及到各村各道路，不只是商业地区或人流密集地，更多考虑的是全镇市民的出行需要，改变以往哪里有客往哪里走的观念。”龙江镇党委委员、顺德区环境运输和城市管理局龙江分局局长黄勇基说。据他介绍，“龙江公交的班次密度增加了，收班时间从原来18点30分收车，延长至现在的21点，更加方便市民的出行。”

　　改革成果

　　——日乘客量翻倍增长 市民出行首选公交

　　2011年龙江TC公交开通初期，10月份的平均每天公交乘坐人数为7860人次/天。开通1年后，现时平均每天公交乘坐人数为15946人次/天，日乘客量成倍增长，每天的公交乘坐人数稳步上升。龙江TC公交逐渐成为市民出行的首选。

　　“龙江TC公交开通以来，按月计算的客流量呈增长的趋势。在线路改革的过渡阶段，原来一部分享受不了公交便利的市民，已经开始熟知并接受了这样一种出行方式。龙江公交得到越来越多市民的支持。”黄勇基表示。

　　升级计划

　　——线路、车辆、站亭齐齐增 优质服务助出行

　　为打造更加便捷的城市公共交通和优良的出行环境，不断提高龙江镇公共交通事业发展水平，龙江TC公交提出了两个升级计划。

　　计划一：新增线路，让出行更顺畅

　　随着客流量的不断上升，今年4月1日，龙江TC公交372线、379线进行了优化调整。今年，龙江TC公交还拟增972（龙山客运站至西庆市场）、973（里海水闸至东海大洲）等两条线路。新增线路计划需增加2台6.6米公交车和9台8.2米公交车（含1台机动车），让市民出行更便利。

　　计划二：新增公交站亭，让候车环境更舒适

　　今年，在新建40个站亭和216个简易站牌的基础上，龙江TC公交拟再新增20个站亭。通过全面改造建设公交站亭站牌，为市民营造舒适的候车环境，也为龙江镇内增加一道靓丽的风景线。

　　龙江TC公交971线路调整敬告

　　龙江镇党委委员、顺德区环境运输和城市管理局龙江分局局长黄勇基给龙江市民免费派发公交卡。今年公交周期间，共有2000张公交卡免费派发到龙江市民手上。/本报记者王志斌摄

　　由于龙江工业大道扒头桥正在施工，原有扒头便桥将于近日拆除，适逢龙江镇圩日市场即将落成投入使用，同时为加强仙塘村委一带公交覆盖，缓解375线路的运营压力，进一步完善全镇公交线网布局，方便市民出行，经过调研，拟对镇内971线路作如下调整，国庆节假期后实施：

　　仙塘村委—麦朗南兴：仙塘村委、丽康花园、仙塘站、龙江片区分站、亚洲国际材料城、涌口工业区、亚太木业城、大坝工业区、坦东市场、镇圩日市场、高滘北方、城区小学、东华花苑、实验学校、联星国际城、盈信广场、龙江镇政府、东华路口、龙江医院、南方电网、集北工业区、集北村委、集北村、万安工业区、万安村委、叶霖佳学校、麦朗市场、麦朗村委、南兴大道、麦朗南兴；

　　附注：单程行车时间：50~60分钟；平峰班车密度：19分钟/班；高峰班车密度：12~14分钟/班；每天营运总班次：112班。龙江公交好人好事蔚然成风

　　龙江公交事业一直贯彻“以人为本、服务公众、服务大局”的理念，站在市民出行便利的角度改进管理，提高服务水平和日常运行的公众满意度，打造优良的城市公交形象。自开通以来，市民身边的热心司机越来越多，涌现出大量助人为乐的先进事迹。

　　助残疾：

　　2011年10月21日，一位残疾人通过佛山网络发言人平台对龙江971公交线路的覃司机表示感谢。感谢该名司机在9月30日起，每逢看见双腿残疾的她要乘坐该线路时，都在站点扶她上车，并在她坐好后才开车运营。

　　救孕妇：

　　2011年12月10日晚上7点，在龙江375公交线路上，突然有一名孕妇即将分娩。该线路的崔司机立刻请旁边的乘客帮忙照看孕妇，并向车上乘客们说明情况后，立马将孕妇送往龙江新医院。到医院后，崔司机和众乘客共同协作，为这名急产孕妇叫来了医生。

　　寻亲人：

　　2012年7月26日早上10时左右，司机张春辉驾驶龙江971路公交到龙江医院时，一位姓叶的女士向他询问其智力不太好的亲人在龙江医院附近走失的下落。热心的张春辉了解情况后，连忙打电话到调度室联系其他司机帮忙寻找该男子。在毫无消息的情况下，张春辉利用下班时间，继续向同事获取资料。皇天不负有心人，有同事说在某士多店看到一个类似穿着的男子。在同事提供的线索下，张春辉立即赶往该士多店，终于找到了该名男子。他马上与叶女士取得联系，澳门威尼斯人，还亲自把该男子送到盈信广场。等候多时的叶女士看到自己的亲人后感激万分。