国内攻城略地的支付宝想要从出境游角度来拓展海外市场

很多观点都认为，2013 年到 2014 年的打车软件补贴大战也是阿里和腾讯的移动支付战争，现在看来，这场没有赢家的战争激进的促使移动支付在中国的发展，在生活各方面的渗透甚至超过世界上任何其他地方。

差不多从今年开始，移动支付的渗透率也达到空前的发展，最直观的感受就是——我从深圳到上海，超市餐饮业对支付宝微信的接受度高涨，这些消费频次极高的行业也在反向推动移动支付的发展。

支付宝最近给出的数据是拥有超过 4 亿名注册用户及 200 多家金融机构伙伴，每天处理超过 1.2 亿笔交易，其中逾半来自移动支付。官方宣称占据国内这块市场 80%的份额。在年轻一代以 80，90 后的人群中，支付宝微信已经是主流的支付方式。

不过，我认为移动支付已经进入了一个相对平稳增长的阶段，此后将是考验各家在地推方面的实力以及寻找新的增长点——也就是题目中所提到的海外业务。

这几年，随着海外旅游的快速增长，中国已经成为第二大的出境游消费国家，近的从香港日韩，东南亚，远的到欧美都可以看到中国消费者的身影，除了看风景，购物消费显然是他们最主要的目的，而顺应这一群体的支付习惯，适时地推进移动支付在海外的发展显然是必要的。此外，中国的出境游客数量及消费能力居全球之冠，预计到 2020 年，中国出境游客人数将达到 2 亿人，市场非常大。

蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷近日就表示，今年蚂蚁三个重点发展的方向之一就有海外业务的扩张（另两个是 O2O 业务和个人理财服务）。支付宝在海外扩张显然是根据了中国消费者出境游的消费习惯来规划——在韩国覆盖 25000 多家商户，包括主要的免税店；香港覆盖 5000 多家，如与莎莎国际打造未来商店；与万豪酒店集团进行支付合作等。此外，支付宝还针对消费者在出境游中的痛点推出如交通卡，退税等业务。

目前，支付宝的服务已经覆盖 100 多个国家，上万的国际商户和 14 种主流货币。彭翼捷强调，海外业务也会有其本地化的属性，不会照搬国内的模式，目前还是围绕在海外的中国消费者。

中国企业出海发展很显然是很困难的事，但是近些年“出海”发展一直是热门的方向，也是企业寻找新的增长空间的方法。不过，海外的拓展，本地化是一方面，很多企业也会忽略市场推广方面与国内的差异化，不能很好的推进——换句话说，海外市场相对更分散，一味砸钱并不可靠，需要精细规划。

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王平

常驻上海，关注汽车，O2O和电商等领域，Email：wangping@technode.com