双十一海口网购达人彻夜战商家打折扣还送红包
网购达人彻夜战 传统商家出狠招
“双十一”购物节,海口商家打折扣还送会员红包
■本报记者孙慧 见习记者蔡佳倩
今天,一年一度的“双十一”网络购物狂欢节拉开序幕,以天猫、淘宝网为主的各大网站开始了打5折的大型促销活动,海口很多热衷网购的市民彻夜奋战,买自己心仪的产品。今年,海口线下的传统零售商也坐不住了,部分商家在这个特殊的“节日”里和电商一较高下,在降价的同时以服务留住重视购物体验的消费者。
“网购”众生态A.列好清单照单全收
11日1时许,在学校任教的一位老师坐在电脑前,手边放着一张纸,上面列满了此次“双十一”要买的所有物品。
“我准备好多天了,就等着这一刻。”她告诉记者,网购方便快捷,价格还便宜,她家里的电视机、冰箱等都是在网上买的,仅去年一年她在网上就花了将近6万元。
尽管一晚就花掉了2450元,但她还是觉得很划算:“在海口实体店里买,这些物品要花6600多元,这一下省了近4000多元,划算!”
B.花两个月基本工资
在某房产公司上班的兰荣也是熬夜网购一族。“看到打折特别厉害的产品,我就忍不住买下。”
兰荣说,她最难抵挡的就是限时秒杀和满多少金额包邮的活动,她早早开始在购物车里攒“宝贝”了。
不知不觉,兰荣熬夜网购到了3时,刷掉了5000多元,相当于她两个月的基本工资。
C.不愿再熬夜凑热闹
据网络数据显示,今年“双十一”,63分钟内网络销售70个亿。以天猫为例,11日零时第1分钟,天猫涌入1370万用户,200万用户启用手机淘宝,成交额1.16亿元。21分钟,天猫支付宝成交额超30亿元。
不过,也有一部分海口网民对“双十一”并不感冒。“我也曾疯狂扫货过,但后来发现买回来的东西很多用不上。”海南某媒体的蔡小姐说,去年她在“双十一”买了很多衣服、鞋子,后来发现跟实体店价格相差不大,今年就不愿再熬夜凑热闹。
零售商“出招”A.部分促销价格低过电商
经过了去年“双十一”人为造节的刺激,海口部分商场认为“双十一”市场潜力巨大,今年也加入“双十一”促销行列,推出多种促销活动。
今天,记者走访了海口明珠广场、东方广场、乐普生广场及望海国际商城看到,促销活动已展开。其中,东方广场多个品牌服装、皮鞋有直降50%的折扣,还通过赠送红包给会员的活动,使消费者在购物金额上享受更低的折扣。
“其实加上红包让利,折扣相当于48%,那就比天猫还低。”东方广场市场部经理许树帜说,经过三天的促销活动,今年“双十一”销售量比去年同期增长近四倍。
B.体验式购物留住消费者
虽然“双十一”网购火爆,但同时也凸显了一定的弊端,如网购物品与正品有差距、物流时间太长、退货换货太麻烦等,让消费者对“双十一”又爱又恨。
正因如此,海口友谊广场在今年“双十一”的价格战中显得尤为冷静,并未针对“双十一”举行任何促销活动。但该商场的副总经理冯学辉表示,商场的销售量客流量均与平时周末无异,并未受线上“双十一”促销活动的冲击。
“这种情况我们也很意外。”冯学辉分析道,当实体店推出有吸引力的折扣价格时,也能赢回消费者的心。“我们推出低价后,市民可以看到实际的商品,可以试穿,可以比较价格。这就是我们的优势。”他表示,价格有吸引力后,实体店的服务、体验式购物都成为优势所在。
有些品牌无论线上线下都能找到,因此出现过不少“抄号族”商场里试衣再回去网购。“有的网店也是趁着年底的活动机会,将一些商品做清仓,所以能给出大力度折扣,但是商品的款式大部分是过季款。”某服装品牌海口分店的工作人员告诉记者:“部分新款服装,消费者试穿并记住号码后,在网上并不一定能搜到同款。”
冯学辉也表示,现在不少品牌会针对线上线下不同的消费群体进行分类,再投放不同的产品,只有少量的产品会“撞车”。(本报海口11月11日讯)
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