海口：新世界花园“通信靠吼”基站被停是主因

　　人民网海南视窗3月15日电(记者宁远)“喂-喂-你说什么？我怎么听不清楚……”“喂-喂-我这边信号不太好，等下我给你回过去……”位于海口市新埠岛的新世界花园小区是一个有着数百住户的高档小区，但这段时间让这里一些居民苦恼的是，通信回到了“基本靠吼”的原始阶段，有时候打电话不得不走到阳台上或者把脑袋伸出窗外。

　　记者了解到，之所以会出现如此让人苦恼的情形，是因为原本设在新世界花园内的的两座通信基站，由于物业公司称有居民联名反对而停用，导致该小区部分居民的正常通信受到影响。

　　安装在房顶上的通信基站

　　高档小区手机通信“基本靠吼”

　　位于海口新埠岛的新世界花园小区，是一个有着上千住户的小区，但最近这段时间，这个小区的居民饱受手机信号较弱问题的困扰。

　　“我在外面可以享受信息化社会的一切便利，但回到家里后就好像回到了原始社会一样。”家住该小区的孙先生说，最近一段时间，他在和亲友通话过程中经常出现信号中断的问题，接听电话不得不走到阳台上，或者把脑袋伸出窗外，以便手机那个正常接收信号，但即使这样有时候还是不行：“有时候打电话打着打着就没声音了，一看手机信号只有一两格。”

　　“原来我们在一些小品中看到有些地方‘通信基本靠吼’感觉很好笑，但这样的事情发生在我们自己身上时，却只剩下无奈了。”同样住在该小区的裴先生告诉记者，平时他很喜欢刷微博、发微信，可这段时间他不得不不断地向亲友们解释自己为什么没有更新微博和微信：“我说我们小区手机信号比较差，人家都不太相信。”

　　裴先生说，在通讯设备日益发达的今天，尽管手里拿着一部崭新且功能强大的手机，却无法与外界正常沟通，确实令人尴尬。

　　安装在房顶上的通信基站

　　小区通信基站被人为停用

　　那么，究竟是什么原因造成新世界花园小区住户通讯困扰的呢？裴先生等住户告诉记者，其实该小区此前并不是手机“盲区”，而是原本设在小区内的基站设备停用了。

　　“因为这段时间手机通信很不正常，我便到小区物业管理处询问，得到的答案是，小区移动通讯基站没有正常使用。”裴先生称，当初他并不知道怎么一回事，物管称小区原来是有移动通信基站的，后来因为有住户投诉说，设在房顶的基站设备辐射很大，不愿意移动通讯运营商在该小区设基站。

　　今年2月下旬，新世界花园小区物业管理处在该小区张贴了一张《通知》，“证实”了上述说法。业主提供的这份《通知》称：“一段时间以来，部分业主对小区设立通讯基站之事提出强烈反对意见，并多次投诉至相关单位要求拆除，现各通讯运营商已陆续开展相关的基站拆除工作。各通讯基站拆除后，本小区内的通讯信号将会相对减弱。同时，我处正积极联系相关通讯单位，在本小区周边完善通讯基站的设置。”

　　记者了解到，小区住户对此一片哗然，原来是小区没有基站而导致手机没有信号。“手机没有信号，一旦出现意外情况怎么办？”该小区部分居民接受记者采访时，对该小区的此通讯状况感到担忧。另有部分业主认为，是否同意拆除通信基站应有全体业主投票决定，而不应由物业来为业主“代言”。

　　安装在房顶上的通信基站

　　物业称部分业主担心辐射要求拆除“死亡之塔”

　　“‘部分业主’究竟是指哪些业主呢？难道惧怕‘辐射’就要舍弃了正常的通讯，如果真有部分业主提出这样的反对意见，也只能说部分人侵害了其他住户正常的通讯权。”裴先生说，他和部分业主均提出了这样的疑问，但物业方面并没有回答这一问题。

　　3月13日下午，记者就此采访了新世界花园物业管理公司的负责人由先生。由先生称，该小区部分业主对架设在小区内的通信基站意见很大，认为起存在较大辐射，会对业主健康造成威胁，称其为“死亡之塔”，并多次联名向物业、相关运营商和政府部门反映，最终运营商“自己来拆除了基站”：“通信基站由运营商建设和维护，但是否同意安装由小区业主决定，作为物业部门，我们肯定要尊重和重视业主的诉求。”

　　那么，有多少业主反对在小区内建设通信基站呢？由先生称大约有200多人(户)，并联名向有关部门写了书面材料，要求拆除小区内的通信基站。在采访过程中，记者提出查看由先生所称的“200多人联名投诉材料”，但其以管理材料的人已经下班为由没有提供。记者请求其随后将影印件发至电子邮箱，也未获回应。

　　对于裴先生等业主有关基站停用后手机信号变差和“维护一部分业主的权益，却损害了另外大部分业主的权益”的质疑，由先生称，他们已经向相关运营商提出在小区周边建设基站、满足小区业主通信需求的要求。

　　海口新世界花园

　　运营商称基站被停或另有隐情

　　日前，记者也就基站辐射一事，采访了相关通讯运营商。该通讯运营商专业人士告诉记者，“通讯基站辐射大”一说，其实是一种误解。“对于基站设计到建设，再到使用，国家是有一个严格的标准的，而且对人体的辐射大小，也是有相关规定的。”该通讯运营商专业人士告诉记者，其实人们的生活中，辐射无处不在：“只要是用到电的东西，基本上都有辐射，但这些辐射都在国家允许的范围内，不可能对人体造成什么危害。”

　　这位专家称，如果确实想知道自己周边是否存在辐射，辐射是否超标，是不是会对人身构成伤害，最简便的一个办法就是申请环保部门进行检测，或者花一点钱网购一个辐射检测仪，就可以很直观地了解到辐射的相关结果。

　　该通信运营商相关负责人吴先生告诉记者，在接到新世界花园物业的有关反映后，他们也到该小区去进行了走访，但并没有听到强烈要求拆除通信基站的声音；之后他们也向物业提出，可否和意见较大的住户进行沟通，但物业没有回复，大概在2月下旬的时候，就把通信基站的设备用电给切断了。

　　该负责人还表示，之前他们在新世界花园建设通信基站时，也曾和该小区物业部门达成协议，现在突然要求拆除，估计是另有隐情。他还向记者偷懒了一个行业内的“潜规则”，在建设和维护通信基站过程中，运营商一般要向物业缴纳“进场费”、“现场管理费”、“垃圾清运费”“工程配合费”等多种名目的费用，少则两三千元，多的上万元：“如果不缴纳，后果你懂的。”

　　不过，新世界花园物业管理公司的由先生在接受记者采访时表示，据他所知，该小区物业在通信基站建设和维护过程中未向运营商收取除电费外的其他费用。

　　主管部门称可依法维权

　　“我们通信基站的布点是有严格的规定的，每个基站覆盖范围不能重叠太多。”该电信运营商负责人称，目前每个通信基站的建设费用大多在10-20万元之间，如果一些基站建了不能用、或者重复建设都会造成很大浪费，就新世界花园部分住户反映的手机信号差问题，他们仍将继续与该小区物业积极协商，争取小区内的基站恢复使用，如果无法恢复，他们将通过法律途径维护用户的自由通信权利和自身的设备正常使用权利。