琼海供电中原供电所特色“练兵”提技能

　　中电新闻网讯 通讯员  朱玉 卢传隆 报道  走进琼海供电局中原供电所三楼，你会看到由被拆除外壳的废旧高压计量装置与髙耗变压器设置而成的各类实操工作台，操作台内设置三相三线、三相四线带互感器及单相计量电能表安装模式，旁边还摆放着整齐的桌椅，小黑板写着“配电线路的架设管理规程”。

　　“这是我们所长给我们整出来的技能实操‘练兵场’。”中原所收费员符妙冰自豪地告诉笔者。

　　在这个“练兵”场里，中原所员工接受了各种专业的技能培训，平时还进行各类实操，大大提升员工个人综合能力。据统计，从2012年1月19日至今，中原所没有发生任何违规作业与任何安全事故。全员培训率100%，员工持证率100%。

　　内训师领头：实打实提升

　　在刚开始的时候，中原所也举办过许多种培训活动，但效果不明显，大家常常感觉到“走出去”变成走马观花，“请进来”是邯郸学步，最终收效不如预期。为此，中原所经过多次分析，最终发现问题全部指向一个根源——培训的实用性不强、内容不规范、针对性不足。

　　中原所黎仁新所长说：“原因找到了，自然要对症下药。既然‘外来和尚’不念经，我们就从局内部选‘内训师’”。

　　“讲师”由局内训师推荐，各专业内训师审核把关，课程内容注重理论与实践结合。在“练兵场”，员工可以结合平时工作需要掌握基本技能，让一个个技术要点、工作流程、管理办法从书本中走出来，“真枪实弹”地进行操作，不懂的及时问老师，经过几次练习，实操能力大大提升。

　　全员提升：缺什么补什么

　　“许师傅，过几天大九曲站大修技改工程马上就要开始了，你今天讲的‘配电线路的架设与变压器的安装方法’太及时了！”。刚从所里培训下来的九曲电工组组长龙官旭，拉住内训师许丁旭，不停地称赞起这次培训。

　　像这样的培训，中原所每两个月都要举办一次，但与众不同的是，该所采取的是“授课老师由所长与一些业务骨干为主，局兼职教师为辅”的办法，本着“缺什么岗位技能补什么技术”的原则，通过师徒“一带三”帮带活动培训，为大家讲解知识、传授技能。如此一来，不仅授课内容通俗易懂、贴近实际，而且对员工当众演讲也是个锻炼，提升了员工个人的综合能力。

　　“刚到所里的时候，我几乎全方位地体验了供电所服务的每一个环节，这对我以后的工作帮助太大了。”尽管现在已经是收费班的一份子了，新员工符妙冰还是十分怀念培训的那段日子。

　　“影片”模拟：员工客户都不能少

　　除了“练兵场”实操，中原所还尝试了一种新的培训方式：组织专业骨干对各种施工现场及各种工器具操作的危险点分析、班前班后会和安全控制措施等学习资料进行收集，再以PPT与视频动画结合的形式进行展示。

　　“过去的ppt文字还是太多，员工反响一般。后来我们总结经验，在插入视频，配上音乐和配音，效果出人意料的好。”黎所长高兴地说。

　　为使PPT与视频动画结合紧密联系生产实际，内训师许丁旭，白天在现场细心观察、虚心求教，晚上回家挑灯夜战，学习各种设备的原理、结构、运行、常见故障分析，并对相关资料进行归纳整理，查阅各种电气专业书籍找到正确画法……在理论与实践之间架起一座沟通的桥梁。

　　有了这些经验，中原所成立了自己的“创作小组”，以培训相关的业务知识为主导，开始自编自导“影片”。除了自己的“主人”范围，还想办法找“客户”范围进行制作。比如电费的缴纳方式，电力节能宣传，电力外力破坏的题材也是他们制作的范围。 “这是我第一次看到这么生动的动画，”家住在中原镇上的王先生说道，“没事我就让亲戚朋友看这个片子，现在他们都知道用新办法缴电费了。”