中国消费者协会

　　10月22日，浙江省、市、县三级消保委在嵊州召开“我是义工有话说——老年人保健品消费揭示”专题发布会，首度发布嵊州老年保健品消费调查报告。来自省消保委、绍兴市消保委、新闻媒体、消费维权义工和老年人代表共60多人参加发布会。

　　发布会上2名嵊州市义工和1名绍兴市消费者代表分别以亲身经历，现身说法老年保健品购买、使用中遇到的种种问题，揭示了老年保健品消费市场七大乱象和五个推销惯用手段。会上嵊州市消保委还聘请了5名老年保健品消费维权监督员，进一步壮大消费维权队伍。

　　据了解，为调查了解老年保健品市场消费现状，给老年消费者提供切实有效的消费指导信息，9月上旬以来，嵊州消保委组织10名消费维权义工参与保健品宣传推销全过程，深入社区开展老年保健品专项消费问卷调查，走访问题保健品受害人。共发放问卷调查表200份，问卷回收有效率为90％。调查显示，目前老年消费群体对保健产品的市场需求较旺盛，近六成的老年人购买过保健产品，近八成的老年人迫切需要增加科学保健、养生知识，六成老年消费者认为目前保健品市场存在虚假宣传、价格虚高等情况。下阶段，将以聘请老年保健品消费维权监督员为契机，开展老年保健品消费宣传、教育“三进”（进社区、进老年中心、进家庭）活动。