海口行政审批服务向基层延伸镇街事项可网上申报
海口市行政审批服务向基层延伸
镇街所有事项可网上申报
海南日报海口12月21日讯(记者 单憬岗 通讯员 韩华丰)12月22日,海口市43个镇街将正式开通网上服务大厅,所有事项可网上申报,实施先审后验模式。这是今年以来海口市继市、区两级开通网上服务大厅之后,率先在国内实现市、区、镇街三级所有事项网上申报,实施先审后验模式。这也是海口市深入推进行政审批制度改革,实施行政审批服务向基层延伸的主要举措之一。
据海口市审改办有关负责人介绍,近几年海口市采取一系列措施推进行政审批服务向基层延伸:
从2009年开始,海口市镇街就筹建便民服务中心,目前,镇街便民服务中心服务大厅初具规模。一般的镇街便民服务中心有6-8个服务窗口,规模较大的如龙华区遵谭镇便民服务中心有10多个服务窗口,服务大厅建筑面积近1000平方米。
各镇街便民服务中心全部实现既连接互联网又联接市党政办公网,审批服务所需要的外网、内网畅通无阻。服务大厅电脑、打印机、传真机、复印机、一体机、高拍仪、身份证阅读器、显示器等各类办公设备齐全。
为了提高镇街服务质量和水平,推进便民中心审批服务提速提效,各镇街严格按照全市统一的标准全面规范审批服务行为。
一是规范行政审批服务事项,镇街规范后的行政审批服务事项共63项,因镇街职能的差异、区域的差异极少数事项可不实施;
二是优化审批服务流程,规范后的镇街服务流程一般为1-2个,最多不超过3个;
三是规范服务期限,规范后的大部分事项审批服务期限为1个工作日,最高不超过5个工作日(需要公示的时间不含在服务期限之内);
四是规范申报材料,各镇街受理事项时严格按照规范后对外公布的资料收取申报材料,不允许增加其他材料;
五是规范服务表格,镇街所有审批服务事项,都按照全市统一规范的标准重新制作了服务表格,所有表格还附有范例,方便服务对象按照样本填写表格;
六是规范进驻部门和事项,镇街所有部门所有事项都集中在便民服务中心受理办理;
七是规范使用系统,镇街所有事项全部统一使用海口市行政审批服务系统实施审批服务,实现全流程网上审批服务。
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