认真倾听上访群众意见要求职能部门核实解决 祝春荣接访处理上访

本刊讯 （记者 周祖君）7月15日，市委书记祝春荣来到市信访局接访，认真倾听上访群众意见，了解上访原因，当场批示相关的职能部门和负责人对上访事件进行调查核实，并作出处理建议。当天，市委书记祝春荣共处理群众上访案件42宗。
      由于上访的群众较多，当天上午，市信访局的工作人员对来访的群众进行排号登记，使上访群众有秩序地向市委书记祝春荣反映情况。由于很多上访群众年纪较大，用普通话表达比较困难，祝书记一般是先阅读上访材料，摸清上访者来访的原因和需要解决的问题，然后同上访群众进行交流，必要的时候要求上访者提供一些相关的材料。在接访过程中，祝书记对群众所提的问题耐心听取并进行必要的解释，还询问上访者对上访事件的一些看法，然后在上访材料上进行批示，要求相关的职能部门或负责人进行调查，提出处理意见并上报他本人。在一整天的接访工作中，祝书记的办事态度非常和蔼诚恳，处理上访案件讲事实依政策，使上访的群众很满意。上访群众反映，有客商在嘉积镇登仙岭社区养狗并设活狗收购站，从事狗的屠宰生意，狗的吵叫声和屠宰场生产的污水严重影响了该社区群众的正常生活秩序，该社区居民曾经向卫生、环保、公安等部门反映问题，但都得不到处理。祝书记了解上访事件后，要求嘉积镇进行调查并按有关规定进行处理。中原镇一上访群众对已经执行的借贷案件结果有意见，祝书记对上访者一家有多位残疾人、家庭生活非常困难的现实非常同情，他表示，作为市委书记不能干预法院判决，因此他批示市法院院长张光亲亲自进行调查处理。在接访的42宗上访案件中，涉及了工程欠款、环境保护、土地权属、市政建设、农业技术人员工资福利、群众的合法权益和农村基层干部作风等10多个问题，对上访的每一宗案件，祝书记都认真批示处理，使上访群众非常满意。
      图为上访群众在登记排号。   本刊记者 周祖君 摄