海口火车站开通“绿色通道 送发病男子回乡治疗

　　南国都市报3月22日讯(记者姚传伟 通讯员周金丽)“谢谢你们，要不是你们的热心帮助，我们一家人现在都不知道如何是好了。”18日上午，哈尔滨市民刘女士将一面锦旗送到海口火车站客运副站长王志虹的手中，感谢王副站长为其患病儿子提供的帮助。

　　原来，刘女士一家五口人今年元月初从哈尔滨来海口过冬，2月8日那天，刘女士的儿子突发脑溢血，经过抢救病情稍有好转，但右边肢体不能动，说话也不清楚，医生建议刘女士带儿子回哈尔滨继续治疗。

　　刘女士向火车站写了一份乘车困难申请，找到了客运值班室副站长王志虹。“求求你们，救救我儿子吧，实在是没有办法了，我们要急着赶回哈尔滨为他治病，一分钟都耽搁不起啊！”

　　在了解具体情况后，王志虹立即向上级进行了汇报。最终，车站以特殊重点旅客身份的方式进行特殊办理，安排刘女士一家五人乘坐21日Z112次列车返回哈尔滨。车站提前组织好当日值班人员组成服务小分队，在消防通道与站台停靠的车厢门专为刘女士一家开通了“绿色通道”，尽最大可能为他们提供便利。车站还提前与21日Z112次列车当乘列车长取得联系，请其给予重点关照。随即又与哈尔滨站客运方面取得联系，通报这一情况，请哈尔滨站的工作人员届时做好接待重点旅客的准备。