海口：12345热线与“双创”结合拟设“慈善日”

　　昨天(25日)下午，市委副书记、市长倪强主持召开市政府第45次常务会。审议并原则通过《海口12345市政府热线管理办法》、<海口综合保税区管理委员会关于加快推进融资租赁业发展的措施》。

　　《海口12345市政府热线管理办法》对12345热线的工作原则、受理范围、机构职责、联动机制、监管督办以及考核问责方式作出明确规定,将规范整合全市热线资源，共享同一平台，构建市、区、镇(街)、村(居)、社区五级热线响应机制，进一步提高办件质量和服务效率，实现扁平化、网格化管理目标。

　　倪强表示，12345市政府热线是听民意、查民情、解民忧的重要渠道之一，也是转变政府职能、改进工作作风、提高服务效率的平台，全市上下要齐心协力把这个平台打造好。他要求，12345热线要与“双创”结合起来，在解决市民投诉的同时，解决城市管理中存在的问题；要有大数据建设的理念，以群众反映的热点难点为问题导向，汇总梳理民生工作的着力点，有效改进政府服务。

　　就出台《海口综保区管委会关于加快推进融资租赁业发展的措施》，倪强指出，要紧紧抓住金融业列入省政府重点发展的12个重点产业，以及省政府给予海口融资租赁业税收优惠政策两个机遇，主动作为、用好保税政策和资源，加大招商引资力度，在最短的时间内打开融资租赁业新局面。

　　会议还审议通过海口市民政局《关于设立“海口慈善日”的建议(草案)》，要求修改后形成议案提请市人大常委会审议。