琼海市外侨办做好涉侨信访工作 服务归侨侨眷

　　中新网琼海3月13日电(张宏英)近年来，海南琼海市外事侨务办公室通过不断加强自身建设，认真分析和研究信访中出现的新情况和新问题，完善侨务信访工作机制，采取相应对策努力为归侨侨眷和海外侨胞解决具体问题。

　　祖籍在琼海市大路镇的新加坡华人韩先生日前来信反映，他家两座祖坟周围被村民种植橡胶树，心里感到不安，请求侨务部门协助处理。琼海是外侨办对此十分重视，派员会同镇政府分管领导、村委会干部到华侨祖籍地大洞村现场处理，经反复沟通做思想工作，得到村民的理解，主动将坟墓周边的橡胶树作无偿移植。韩先生对此十分满意，回信表示感谢。

　　在信访工作中，琼海市外侨办坚持为侨服务的宗旨，无论大小事情都做到件件有着落、事事有回音。2012年以来，该市外侨办共接侨信访52件，办结51件，办结率达98%，被国务院侨务办公室授予全国侨务信访示范单位。(完)