壹家教在海口正式上线运营,希来学园成首批入驻机构
随着入驻机构的增多,试点城市的不断扩大,壹家教在稳打稳扎的同时,在服务衔接上也做了相应细致的调整,更加务实和专注于提升K12课外辅导的服务体验。通过不断优化功能,建立服务的现实场景,吸引更多高质量的服务机构和名师个体入驻进来,充分满足市场的需求,引发用户的关注。
原标题:壹家教在海口正式上线运营,希来学园成首批入驻机构
随着入驻机构的增多,试点城市的不断扩大,壹家教在稳打稳扎的同时,在服务衔接上也做了相应细致的调整,更加务实和专注于提升K12课外辅导的服务体验。通过不断优化功能,建立服务的现实场景,吸引更多高质量的服务机构和名师个体入驻进来,充分满足市场的需求,引发用户的关注。
显然,在资本寒冬下,O2O烧钱补贴换取流量的行为无以为继,大批找家教平台在资本无力支撑的情形下被迫关闭。但壹家教依然逆势而上,成为行业中脱颖而出的一匹黑马,稳步拓展着市场业务,这与其自始而终对于服务体验的设计不无关系。细分服务场景,满足现实需求,从优化服务出手,壹家教有心做当前最好用的O2O找好家教平台。
目前,在已开通的深圳、广州、武汉、海口等一二线试点城市中,用户群体对于壹家教的服务体验有口皆碑。而壹家教形成的良好口碑将有益于未来进一步的发展,无形中为平台增加了口碑。在与壹家教平台的合作过程中,海口希来学园、上海智梦教育等一众品牌教育机构从当地培训现状出发,给予了务实而恳诚的建议。在壹家教的优化场景方面,形成了有益的反馈。
在当前情况下,传统教育机构依然占据绝大部分K12教育市场份额,大批的中小型教育机构在同质化严重的情形下展开竞争。对于机构而言,毫无竞争力的课程设置,只能通过压低价格来换取学员,利润摊薄造成其它服务供应的压力,负向反馈导致恶性循环,学员的稳定性也逐步降低,不利于机构的发展。
壹家教通过为机构量身定制小而精的特色课程,如符合一二线城市教育家庭兴趣的少儿创意编程、魔爪营等科目,来吸引学生及家长的关注。而对于一些资深的教育个体,则帮助其策划开通“作文专项辅导”、“奥数班”、“中考专题”等特色课程栏目,根据市场的需求来进行自由定价,而避免迫于市场压力而降低收费标准的行为发生。同样,在接下来的壹家教迭代版本中,这些特色课程教学也可以通过视频直播的方式进行,服务的场景将能够进一步细化。
二、推出拼课服务模式,做经济实惠的教育合伙人
一对一的课程虽然有益于个性化教学,但用户需承担的费用较高,对于普通教育家庭而言犹有一些难度。而且对于机构名师教学这样相当缺乏的师资资源而言,一对一的课程过于浪费,不利于品质资源的合理运用。在壹家教平台上,通过开通“拼课”服务的模式,让一部分闲置机构资源得到有效利用,而同时在课程质量得到保障的情况下降低学员个体收费,双方互惠互赢,让社会教育机会更显公平合理。
三、推出经纪人制度,帮助机构解决招生老大难的问题
招生是机构或教育个体老大难的难题,没有一个机构不为招生下苦工而容易存立的。即便是大机构、大品牌一样有招生的困难,只是相对中小机构而言,它们有资本和团队专业去从事这项工作。
显然,招生不是一个容易的工作,壹家教从资源整合角度上提供了一个合理有效的解决方案,免于让中小机构承担过大的招生投入成本,推出全民经纪人的资源整合策略,通过从校长、主任、课程顾问、教学老师到学生家长等社会角色,让人脉朋友圈发挥出最大效率,寻找出每一个就在机构身边的潜在目标客户。
四、运维支撑,幕后专业团队帮中小机构及名师个体包揽所有事务性工作
壹家教平台背后有着一支专业的运维团队,有专业的运营、市场、客诉及产品开发人员支撑着前台的正常运作。在机构负责品质教学以外,壹家教提供完备的服务支撑,包揽教务管理、师资培训、品牌塑立、招生扶持在内的一揽子事务,将机构老师从繁忙的事务性工作中解脱出来而专注于教学本身,从而更好地提升教学服务体验。
简而言之,从市场需求出发,细分服务场景,壹家教在与市场的交互、竞合过程中,摸索出更契合O2O教育业务发展的道路。伴随着传统教育模式的升级转型,以壹家教为代表的“互联网+”教育平台将能够摆脱补贴大战带来的资本寒冬退潮的不利影响,实现对行业的颠覆,连接未来人与教育的直接连接,充满无限想象空间。
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