海口闹市出租车拒载 晒晒五花八门拒载理由
5月2日,有媒体报道《三亚一的哥因拒载丢饭碗》,如何治理拒载引起广大网民的热议。许多海口网民纷纷晒出自己拒载的遭遇,表示好不容易拦到车,司机就以交班、加气、修车、不认识路各种理由拒载。今天记者以乘客身份来到海口市各路段进行暗访。
现象一:路途太远不打表直接要价
中午12点左右,记者来到海口汽车南站,七八辆正规出租车停靠在路边,看见路人经过就主动上前询问去哪。记者拦下了4辆出租车,要求前往观澜湖,均被告知不打表,一名师傅直接要价去观澜湖。
出租车师傅:90快咯,我要打空车回来都是这个价的
记者:哪里是这个价,现在不是都是规定按打表的吗?
出租车师傅:去郊区都是要议价的,最低80行吗?
记者:海南怎么样有这样的规定吗
出租车师傅:有啊,到郊区同意议价
记者:谁规定的
出租车师傅:交通局是这样子说的
记者:那你这不是拒载吗?
出租车师傅:什么叫拒载,我们可以讲价,双方可以讲价
这位车牌号为琼A48389出租车师傅则告知,海口市出租车运价结构中没有返空费,他们去了就等于亏本,再三协商,记者要求打表去,该名师傅还是未同意,最终不欢而散。
出租车师傅:你可以打电话向运管处问啊,要多收百分之三十的返空费
记者:那我要投诉你
出租车师傅:你投诉我,你要跑郊外我们没有任何话说的就是这样的
随后记者拨打了投诉电话66665666咨询相关远程返空费等问题,相关工作人员告知,目前海口拟增设出租车远程返空费的相关文件还未出炉,所以出租车司机不能以任何理由拒载,如果发现拒载情况市民可举报。
但是就在今天的采访中,一名不愿意透露姓名的出租车师傅告知记者,对于去郊区可议价的情况尽管文件还没有出来,但是实际上是被公司默许的,就算是乘客投诉了也不会受理,出租车师傅也不会受到处罚。因此就造成更多出租车肆无忌惮的拒载行为。
现象二:下班高峰期直接开车走人
记者在城西路上看到,多辆亮着“空车”标志的出租车都没有理会记者的拦车手势,飞驰而过。
现象三:堵车太严重不去那里
下午5点30左右,记者在海口金盘路连续五次拦下出租车,表示要去解放西路,但都遭到了拒绝。旁边一市民称,5点半以后是下班高峰,由于个别路段交通拥堵,就会出现了挑选乘客行为。
现象四:要交班了
下午6点,一辆同样亮着空载灯的出租车在记者的拦截下停了下来,但是出租车师傅以不顺路要交接班迟到罚款为由拒绝了记者的乘坐。
现象五:要加气
下午6点10分左右,记者来到海口城西加气站,只见这里排气了长龙。说起拒载遭投诉,司机们表示很害怕,不仅要“回炉”培训3天,还要罚款。
或许大部分人都经历过上述这样的体验,站在马路边,看着亮着“空车”的出租车疾驰而去,被抛弃后的委屈和愤怒充溢心间。说到“拒载”,市民大吐口水。
但是在我们的走访中,八成市民对于在遭遇拒载之后却不愿意投诉,理由还是嫌麻烦。
那么遇到出租车拒载行为你怎么办?南海网将继续关注。
南海网记者陈丽娜 李庆芳报道
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