海口秀英区纪检干部下访 倾听群众心声化解矛盾

　自4月22日至4月29日，秀英区纪检监察机关领导干部先后在长流、海秀等六个镇共接受群众咨询600余人次，努力做到息诉罢访，解决群众诉求。(秀英纪委供图)

　自4月22日至4月29日，秀英区纪检监察机关领导干部先后在长流、海秀等六个镇共接受群众咨询600余人次，努力做到息诉罢访，解决群众诉求。(秀英纪委供图)

　　南海网海口4月29日消息(南海网记者 刘麦 通讯员 黄艳)得知海口秀英区纪检干部在长流镇接访，重庆籍装修工人李立早早就来到镇政府门口，接访人员一到就情绪激动地上前去投诉某公司老板恶意拖欠和以各种理由克扣工资。接访人员听诉后，马上联系了秀英区劳动监察大队，当天下午就解决了他的工资问题。4月29日，南海网记者获悉，自4月22日至4月29日，秀英区纪检监察机关领导干部先后在长流、海秀等六个镇共接受群众咨询600余人次，努力做到息诉罢访，解决群众诉求。

　　秀英区纪检监察机关结合当前下访听诉化解矛盾，是践行党的群众路线教育实践活动，转职能、转方式、转作风，服务基层群众的一项有效举措。他们采用“六公开”的方式，在各镇、村醒目位置张贴活动公告，公开接访“人员、时间、地点、形式、程序、联系方式”，提前告知辖区群众，让群众广泛知晓、有序参与、表达诉求，使上访群众能够“访到想访的领导、说出想说的话、解决期盼解决的问题”。为引导群众正确反映问题，他们深入50多个村(居)，使用普通话、海南话、长流话三种语言巡回广播宣传《信访问题归口分工处理办法》，同时发放信访举报工作宣传资料7000多份，告知群众有关职能部门受理信访举报范围，不要越级信访、多头信访、集体信访、盲目信访，合理表达诉求。

　　据了解，自4月22日至4月29日，秀英区纪检监察机关领导干部先后在长流、海秀等六个镇共接受群众咨询600余人次，现场解决问题59件，登记后留联系方式待处理问题106件，发放信访举报工作宣传材料15000余份，到70余自然村(居委会)宣传《信访问题归口分工处理办法》。根据登记待处理106件信访问题，秀英区纪检监察机关将认真调查、协调处理，并采取各种回访的方式，结合处理结果，综合运用当面回访、电话回访、信函回访、邮箱回访等方式将处理情况告知信访人，视情况到信访人所在地进行公开答复，努力做到息诉罢访，圆满解决群众诉求。

　　自4月22日至4月29日，秀英区纪检监察机关领导干部先后在长流、海秀等六个镇共接受群众咨询600余人次，努力做到息诉罢访，解决群众诉求。（秀英纪委供图）