近年来,海南国际旅游岛建设对旅游信息化水平提出了更高要求,省旅游委严格按照省委省政府的部署切实推进旅游信息化建设,努力实现旅游产业发展与旅游信息化建设的协调发展。2月4日下午,国家工信部副部长杨学山率调研组一行莅临省旅游委,对海南旅游信息化建设情况进行调研指导,省旅游委副主任朱洪武、副巡视员陈祎波主持召开专项工作座谈会,省旅游委信息中心主任李小山、省通信管理局局长薛良燕、三大通信运营商团队及相关部门负责人出席了本次会议。
会议有两项议程,一是由省旅游委向调研组一行介绍海南旅游信息化建设情况;二是围绕省旅游委初步建设的“海南旅游综合云平台”,针对数据跨部门交流等问题,征求调研组的意见和建议。
李小山在汇报中全面介绍了海南信息化建设在支撑国际旅游岛建设发展中发挥的作用和“海南综合云平台”的功能和意义。据了解,“海南旅游综合云平台”是应大数据时代所需诞生的具有统一性、权威性的旅游数据统计分析平台,它主要通过海南旅游电子行程管理系统等,确保数据不断补充更新并希望通过协调获取通信运营商的数据资源,为政府管理部门提供决策支撑数据,从而有效的进行重点客源地旅游市场促销以及实现人数实时统计、景点及指定区域游客的实时监测及预警功能。陈祎波强调,鉴于“元旦上海踩踏事件”的教训,海南更加强烈认识到数据在旅游安全管理中所发挥的积极作用,大数据分析能充分解决景区实时统计、人数预判、周边道路清理及人群紧急疏通等预警问题,此次开发的旅游分析决策系统正是利用这些数据更快更好的为社会服务,希望能获得调研组一行的支持和指导。
谈及系统数据提供的问题,省旅游委和三大通信运营商在此之前已召开了“通信运营商移动用户数据获取工作协调会”,针对如何解决数据安全管理和信息化建设这一矛盾,双方深切的交换了意见,运营商均表态,只要不涉及隐私侵犯问题且在法律法规允许的范畴内,运营商将全力支持海南旅游综合云平台的建设,为之开放所需数据。
杨学山副部长在听取省旅游委的汇报后,充分肯定了海南近年来在国际旅游岛信息化建设上所取得的各项成果,但他认为,“海南旅游综合云平台”的建设,不能一味的罗列需求而不谈效应,旅游业作为海南的龙头产业,必须充分认识它的溢出效应以及深入研究数据分析在促进旅游业增长因素中所占比例,只有数据分析所占比例越高,才能越大限度的支撑该项目获得相关部门的重视与支持。
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