旅客正在自助通关
由于电子往来港澳通行证推出仅4个月的时间,边检部门发现大部分旅客对通关流程仍然不熟悉,特别是中老年旅客。在此,边检负责人提醒广大旅客几点注意事项:
一是持电子通行证,年满7周岁且身高在1.2米以上的旅客可选择自助通关系统,系统无法自动识别的请选择人工查验通道;二是如自助通关时系统无法识别您的证件,或指纹、面相,导致闸门无法打开等异常状况,请及时通知边检部门处理;三是自助通道内设有红外光自动感应功能,请携带大件行李或与儿童同行的旅客,尽量选择人工查验通关;四是第一次使用自助通关的旅客,由于对通关流程不熟悉等情况,建议及时询问边检工作人员,以免造成通道阻塞。
据边检负责人介绍,自助通关时,首先按指示标志将所持电子通行证横放于读卡器上,等待机器读取证件相关信息,待显示器上显示“请收好您的证件”后,收起证件走进通道,随后根据“请按手指”字样的标志将拇指按于扫描器上,眼睛目视摄像头,待机器识别完毕打开前门,走出通道,即完成一次自助通关流程。