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天美意女鞋仅穿1小时鞋底脱胶 海口店方拒采访

移动版    时间:2016-09-20 08:09

天美意女鞋仅穿1小时鞋底脱胶 海口店方拒采访

  本报海口9月1日讯(记者姚传伟摄影报道)1日下午,海口市民杨女士致电本报称,当天中午在国贸玉沙路一专卖店刚买了一双新鞋,可穿了1个多小时,鞋底竟然全部脱胶了。记者随后来到该专卖店了解情况,店方拒绝接受采访,还质问记者:“你有什么权力过问产品的质量问题?”目前,辖区工商所已介入此事。

  杨女士告诉记者,1日中午11时30分许,她在玉沙路一家百丽专卖店,购买了一双“天美意”女皮凉鞋,原价799元,因大清仓,她买下了仅花了199元。“我只穿了一个多小时,凉鞋的鞋底竟然整体脱胶了。”杨女士将鞋子拿回专卖店讨说法。

  当日下午,记者赶到杨女士购买鞋子的这家百丽专卖店,工商所执法人员在现场调查情况。“商家只同意退货,但消费者认为店方除了退货还要进行赔偿。”执法人员说,因双方意见不统一,工商调解陷入僵局。

  之后,工商执法人员让工作人员将店长喊来,对此,该专卖店店长称,他们向杨女士道歉,并同意退货。当记者问其杨女士所购凉鞋的质量是否有问题时,店长还未开口,旁边的一名女子便大声向记者质问道:“你有什么权力过问产品质量问题?”该女子还称,他们完全可以不回答记者的提问,拒绝接受采访。对于自己是否是专卖店的负责人,该女子拒绝回答,同时原本还比较配合的店长接下来也不愿再接受记者采访。

  随后,记者拿出相机拍摄杨女士刚购买的鞋底脱胶的凉鞋,此时店长和那名女子便上前要求记者删除照片,还叫嚷道,“没经过允许,你们有何权力拍照?”

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