深入纳服一线 体会基层工作切实为纳税人排忧解难(工作动态)海南

为落实省局麦正华局长“做好纳税服务，加大税收宣传力度和覆盖面，通过宣传提高纳税人意识，进一步优化服务，把政策送给纳税人，为纳税人提供方便、快捷、高效、全面的纳税服务”的讲话精神，切实了解纳税人的合理需求和实际困难，进一步增强领导干部服务基层、服务纳税人的意识。12月17日，市局黄震宇局长来到市局中心办税服务厅参加“领导干部办税服务”活动。

17日下午，黄震宇局长与机关计统室甘海梅主任一起来到了中心办税服务厅接待室，与前来办税的重点企业纳税人进行了亲切交谈。在交谈当中，黄震宇局长就如何进一步优化纳税服务工作与纳税人进行了深入了解和探讨，并把纳税人的合理意见和建议逐一记录，与纳服局的领导共同研究解决办法。随后，黄震宇局长来到排队等候区的呼号机前，以纳税人的身份亲自操作体验，了解呼号机的程序设置情况，并根据一个新加坡籍的纳税人提出的针对外籍人员办税行为设置双语标识的建议，决定立即在办税服务厅各个区域增加双语标识牌，切实解决外籍纳税人办税难的问题，以实际行动支持海南国际旅游岛建设。

通过此次“领导干部办税服务”活动，了解了纳税人的合理需求和实际困难，增强了领导干部服务基层、服务一线、服务纳税人的意识，切实为纳税人排忧解难，进一步丰富了纳税服务方式，促进了纳税服务水平的提升。

                             （李宥萱 供稿）