琼海供电局“南网情深进万家”客户服务主题活动
昨天下午5时许，琼海供电局举行“南网情深进万家”客户服务主题活动。参加此次活动的人员有市局领导、职能部门、二级单位及各供电所共78人。据悉，此次“南网情深进万家”活动将持续开展两个月，将深入1002个农村为用户提供安全用电宣传服务。
“南网情深进万家”活动组织的8支安全供电服务队
本次“南网情深进万家”活动组织了8支安全供电服务队，将深入农村为广大农村用户免费提供多方面的特色服务。服务包括：帮助用户检查室内、室外用电是否安全；检查村路灯等公用电设备，为客户提出安全整改指导意见。为村里革命前辈、孤寡老人、五保户等特殊群体免费更换灯泡，检查及维修；现场受理用户业务办理以及科普知识宣传。向青少年宣传用电的基本知识、如何安全用电，假期用电注意事项。宣传免费短信功能，现场收集客户手机电话。引导客户采用方便、快捷的方式缴纳电费等。由于全省面临严重缺电导致琼海出现断电的情况，此次活动也将近期限电的原因纳入宣传范围，希望能得到广大的用户理解与支持。
“南网情深进万家”活动组织的8支供电服务队参加授旗仪式
本次琼海供电局开展的大范围安全用电宣传服务，为进一步提升客户满意度，以辛苦我一人、服务千万家的职业精神为用户供好电、服好务。始终坚持万家灯火、南网情深的企业核心价值观。充分体现了琼海供电局主动承担社会责任，一切以人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点的指导思想，以实际行动来为琼海的田园城市建设与发展做出贡献。
琼海供电局“南网情深进万家”安全供电服务车队
琼海供电局“南网情深进万家”安全供电服务车队