琼海市外侨办热情为侨服务，抓好涉侨信访(部门工作)海南省琼海市

近年来，琼海市外侨办通过不断加强自身建设，认真分析和研究信访中出现的新情况和新问题，完善侨务信访工作机制，采取相应对策努力为归侨侨眷和海外侨胞解决具体问题。

祖籍在大路镇的新加坡华人韩先生来信反映，他家两座祖坟周围被村民种植橡胶树，心里感到不安，请求侨务部门协助处理。我办对此十分重视，派员会同镇政府分管领导、村委会干部到华侨祖籍地大洞村现场处理，经反复沟通做思想工作，得到村民的理解，主动将坟墓周边的橡胶树作无偿移植。韩先生对此十分满意，回信表示感谢。