琼海嘉积城区经常停电 电商户：大热天停电生意没法做

原标题：琼海嘉积城区经常停电大热天停电商户生意没法做

“刮风下大雨突然停电可以理解，可是大晴天也经常停电，不知道是咋回事。”近日，琼海市嘉积城区有多户居民向记者反映，在嘉积城区频繁停电给市民的工作、生活带来不便，希望供电部门查找原因，尽量减少突发性的停电。

群众投诉：电脑没法用，生意没法做

家住银海路的李女士说，她今年四月份住进银海路一小区，并在此办公，几乎每个月都要经历突然停电的遭遇，停电时间长的大半天，时间短的一两个小时;由于不知道停电公告信息，常常正在办公的时候就突然断电了。有时为了赶写材料，存在电脑主机上的文件没法复制，只能把电脑主机搬到朋友家，接电源继续工作。李女士说，这种遭遇已发生多次，也多次向供电部门反映过。

在金海路开餐饮店的刘先生称，大热天生意正忙时，遇到突然停电，没法用空调，生意大受影响。由于停电太频繁，自己干脆买了个发电机，但使用时因噪音太大，对周边商户也有影响。

住在爱华路的王先生投诉说，平时偶尔能看到停电公告信息，但多数时候停电是没有提前告知的。停电后即使拨打了95598报障电话，接线员只是记录，具体什么时候能供电，接线员也不知道。

外力破坏:最近4个月停电故障

施工挖断电缆5月23日，嘉积城区10千伏珠江线11#杆至电缆分接箱段，由于煤气管道施工挖断电缆，影响用户400多户，供电部门抢修6小时后恢复供电。

车辆撞断电杆6月27日，位于中原镇博鳌机场大转盘的10千伏九曲线市区支线7#、8#杆被施工车辆撞断杆，影响用户500多户。经供电部门抢修8小时才恢复供电。事后供电部门在电杆周围拉起警戒线，设立警示牌，8#杆在7月3日又再次被撞断。

施工撞断电杆7月15日，10千伏中原镇排塘支线41#杆，因建设施工撞断杆引起停电，影响用户800多户。经供电部门抢修6小时才恢复供电。

电缆被盗8月23日凌晨，嘉积城区10千伏沿河线停电，影响用户500多户。供电部门随即展开排查，发现停电原因为10千伏沿河线用户电缆被盗引发故障。供电部门抢修8小时后恢复供电。

吊臂触碰高压线8月24日中午，一位货车司机在嘉积银海路驾驶随车吊的货车作业时，升起的吊臂还没降下来就倒车，吊臂不慎触碰到高压线，造成该线路短路停电。

部门回应：配网升级改造会有“阵痛”

9月7日，记者从琼海市供电局了解到，导致近期嘉积城区多次突然停电的原因主要是建设野蛮施工、用户产权设备故障、雷雨天气和农网改造计划停电造成的。

琼海市供电局一位负责人说，今年琼海市供电局正全力实施新一轮的配网升级改造，争取在年底消灭嘉积城区存量“低电压”卡口问题，同时还积极配合琼海市“创文”城区几条道路综合改造。短时区域性停电是建设“阵痛”，目的是打造更加坚强的电网，不断提高供电可靠性，供电部门希望市民能理解。另外，琼海近期雷暴天气较多，落雷密度又大，输电线路安全运行会受到很大威胁，这也是停电一大原因。

这位负责人表示，对于计划性停电检修，供电部门会提前七天预通知，在确认停电后提前一天晚上或当天早上向受影响客户发送通知短信，市民也可以通过拨打95598查询。对于突发的电力设施故障和外力破坏性不可预测停电故障，供电部门无法提前预测，因此无法通知市民。因此，停电后，建议市民先查询停电信息，确认不属于计划停电或临时停电后，再通过拨打95598申请故障报修，信息提交成功后，供电局会马上跟进故障报修，第一时间恢复供电。