琼海：积极备战博鳌亚洲论坛年会 着力营造一流会务环境(工作动态

　　博鳌亚洲论坛2013年年会召开在即，琼海市旅游委积极备战论坛年会的服务接待工作，从规范旅游市场秩序、检查论坛年会的配套设施、提升服务水平等方面入手，着力营造一流的会务环境。

　　3月13日下午，琼海市旅游委与市外事侨务办联合举办2013年博鳌亚洲论坛年会涉及酒店接待培训交流会。市外事侨务办副主任对与会酒店负责人进行培训，主要介绍了博鳌亚洲论坛的宗旨及发展历程，并结合以往接待经验，特别强调了在接待工作中涉外接待的礼仪与禁忌等需要注意的问题。

　　根据今年年会规格高、规模大以及部分酒店系首次参与年会接待服务工作的特点，为使各酒店更好地服务论坛年会，顺利完成接待任务，琼海市旅游委还特别增加了服务接待经验分享交流环节，安排具有丰富年会接待服务经验的博鳌亚洲

　　论坛大酒店前厅部、客户部主管，在会上分享往年年会接待经验。会后不少酒店的负责人坦言，论坛年会接待的宝贵经验对他们的接待工作有很大启发和帮助。