琼海地税实行“阳光作业”(琼海要闻)海南省琼海市政府门户网站

    海经讯（记者 苏桂除 通讯员 苏杰）琼海地税局从“法制、服务、诚信、效率、透明等”五种意识出发，要求全系统每一名干部职工在征管工作中树立“五种意识”，创建和谐的征纳环境。实行“阳光作业”，杜绝“暗箱操作”。简化办税程序，提高办税效率，实行“一次性告知”制度、“一窗式”服务，真正让纳税人“进一家门、办全部事”。
　　该局严格规范税收执法行为，按照法定权限与程序执行各种税收法律法规，认真贯彻落实各项税收政策，做到严格、公正、文明执法，营造良好的税收环境；大力推行税收执法责任制和执法过错责任追究制度，加强对税收执法权的监督制约，防止内部办税不廉行为发生。
　　在构建和谐征纳关系中，要求全体税务人员要转变服务理念，对自身角色重新审视并加以调整，把为纳税人服务贯穿于税收工作的全过程。把“规范服务行为、提高服务水平”作为税收工作的出发点和落脚点，严格履行限时办结服务承诺，丰富服务手段，提高服务质量，努力构建完善的、全方位的税收服务体系。
　　积极倡导全体税务人员要争做诚信表率，做到承诺有诚，承诺有信，征管中严格依法办事，切实落实各项税收优惠政策，让纳税人该享受的优惠政策兑现到位；倡导纳税人依法诚信纳税，提高纳税遵从度，形成税收信用体系，使“诚信”成为连结征税人和纳税人不可或缺的纽带和桥梁。
　　 简化办税程序，提高办税效率，实行“一次性告知”制度、“一窗式”服务，真正让纳税人“进一家门、办全部事”。针对纳税人实实在在的利益和迫切的需要，简单明确地将所有办税服务的项目、内容、质量标准等向社会公开承诺，切实做到公开税收政策、公开办税程序、公开廉政纪律、公开评定税负、公开违章处罚，实行“阳光作业”，杜绝“暗箱操作”。要开展长期性、阵地化的税法宣传和政策公开，切实维护纳税人的知情权、参与权、监督权、建议权，实现征纳双方的良性互动，共同创造一个良好的税收环境。