海口市民错充电费到邻居卡上 营业厅称无法转存
移动版 时间:2016-12-20 15:25
充值1000元电费误充到邻居卡上
海口一市民错误操作,营业厅称无法转存
南国都市报6月6日讯(记者王天宇)近日,家住海口米铺村的居民邓先生遇到一件烦心事,由于自己的一时疏忽错帮邻居充了1000元电费。对此,他希望能够将这笔误充的电费转到自己的IC电费充值卡上,结果却被工作人员告知不能转存。
6月4日下午,由于邓先生的家电费所乘无几,就准备到中国南方电网文明东营业厅进行充值。“凑巧的是,我的邻居之前就告知我如果去充电费顺便帮他也充值200元钱,为此,我便拿着两张IC电费充值卡到营业厅的缴费终端机上充值。”邓先生说,当时他正准备将自家的IC电费充值卡充值1000元钱,但由于他一时粗心,错将1000元充值到了邻居的IC电费充值卡上。为此,他找到营业厅的工作人员,询问能否将错充的1000元钱转存到自己的IC电费充值卡上,然而,工作人员答复说“不能”。这让他非常失望。
“他们的意思是不能转存,建议我找邻居要钱,问题是邻居在外地,我见不到他人啊。”邓先生说。
对此,记者6日下午陪同邓先生来到中国南方电网文明东营业厅,记者就此事向工作人员进行了咨询。随后,工作人员拿起邓先生为邻居错充的IC电费充值卡进行了相关查询,发现邓先生为邻居错充到IC电费充值卡上的钱已经充值到了电表上,对此,这笔钱将不能转存。
该工作人员告诉记者,如果邓先生错给邻居充的钱还没有充值到电表上,那么,双方持有效的身份证件到营业厅进行证明,便可将充错的电费进行转存。
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