琼海迎节后旅游小高峰 紧抓旅游市场监管不放松(部门工作)海南省
移动版 时间:2017-01-01 20:01
虽然春节黄金周已过,休假的人们陆续开始进入工作状态,但现下仍是海南国际旅游岛的旅游旺季,被誉为“海南国际旅游岛最温暖的旅游目的地”的琼海,也因着博鳌风情小镇品牌的成功塑造而迎来了大批游客,节后旅游火爆依然,黄金周后的小高峰也比往年要“高”得多。
为确保节后的旅游市场环境继续保持规范有序发展的态势,让游客尽情体验“很琼海、很博鳌”的旅游氛围,琼海市旅游委对春节黄金周后的旅游市场依旧实行“高压监管”政策,从大年初七直至元宵节后,每日派出旅游市场督导检查组对全市的旅游安全、旅行社、导游人员、旅游景区(点)、旅游餐饮、旅馆业等进行重点监管,并现场接受咨询和投诉。
据了解,琼海旅游市场督导检查组将重点监管旅行社是否履行合同约定,是否以低于成本报价招徕旅游者并向导游转嫁经营风险等行为以及琼海一日游、琼海二日游经营行为;对导游人员将重点监管其是否存在服务意识差、胡编乱导、强迫游客购物和参加自费项目、擅自改变行程等行为;对涉水旅游企业重点监管其安全工作是否到位,相关的安全制度、应急救援预案等是否完善,以及救生衣等设施设备是否齐全等。同时也督促各旅游企业务必要克服麻痹思想,保持良好的工作态度和精神面貌为游客提供优质服务,并针对当前游客的类型特点调整服务接待工作的方案和部署,让来琼海的游客高兴而来,满意而归。
据悉,四天来,琼海市旅游委执法人员已检查导游50余人,现场教育导游10余人次,暂扣调查导游1人,检查过程中未发现有重大违规现象。
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