“双十二”海口工商提醒：买到假货要及时维权

　　“双十一”电商售假被查实

　　“双十二”你还敢出手吗？

　　海口工商提醒广大消费者买到假货要及时维权

　　南国都市报12月11日(记者林文泉)11日，南国都市报记者从国家工商总局网站获悉，该局在“双十一”期间对国内电商平台的抽检结果让人大吃一惊！天猫、1号店、亚马逊、乐蜂网、苏宁易购几大知名电商平台均检出假货。目前国内部分电商平台推出“双十二”活动，你还会再出手吗？如果网购的商品存在瑕疵和涉嫌假冒伪劣商品怎么处理？

　　据悉，此次国家工商总局网监司实施的抽检行动中，抽检平台包括天猫、京东商城、1号店、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、唯品会及旗下的乐蜂网，检测方为第三方检测机构，检测日期为11月11日当天促销的商品。

　　抽检结果表明，在207批次的样品中，大部分为合格真品。检出问题样品涉及鞋、箱包、配饰、礼品、化妆品、数码配件六个品类，检出率为10.6%。

　　海口市工商局网络商品交易监管局副局长陈治宏接受采访时表示，海口市工商部门目前接到了多起网购商品存在假冒伪劣的投诉，消费者在购物后，一定要查看清楚是否网店所宣传的商品，如果存在瑕疵或者怀疑是假冒产品，可拨打12315进行投诉。

　　陈治宏提醒广大喜欢网购的消费者，在选择付款方式的时候，最好选择第三方支付。因为发现网购物品出现问题后，先通过第三方冻结购物款，这样工商部门就有充足的时间介入，便于事后的维权。

　　根据近来办理的案件，发现部分网店故意打着“货到付款”方式进行交易，但是快递人员都会要求先付款后看货，当你发现商品存在问题后，快递人员早已离开，最后导致难以维权。

　　在“双十二”网购之前，部分商家会提前将商品提价，然后再做活动降价，让消费者误以为有便宜可赚。因此消费在购买商品时不要急着出手，而是要货比三家，并且要了解该产品此前的报价等。

　　注意使用“网购7天无理由退货”。消费者发现自己购买的商品存在问题后，往往会先与商家联系，要求退货。但部分商家却故意以各种借口拖延办理退货，其实是故意拖延7天的时间。因为只要7天一过，消费者就难以维权了。如果消费者遇到此类情况，可直接办理退货，或者向工商部门投诉。

　　国家工商总局：

　　天猫、1号店等电商存在售假情况

　　据新华社北京12月11日电国家工商总局11日公布“双十一”期间对电商平台促销商品的抽检结果，已确证8个批次的样品为假冒商品。其中天猫3个，1号店2个，乐蜂网、苏宁易购、亚马逊各1个。

　　抽检结果显示，在207个批次样品中，大部分为合格真品。已确证8个批次的样品为假冒商品，其中天猫3个，分别来自“迅动运动户外专营店”“容谷运动专营店”和“玖佰度户外专营店”；1号店2个，分别来自“Amumu专营店”和“仪品雅乐汇专营店”；乐蜂网、苏宁易购、亚马逊各1个，分别来自乐蜂网自营、“东方风尚专营店”和“九品堂电子商务”。

　　商品质量不合格或标签不合法的7个批次样品：1号店3个，分别来自“天天网官方旗舰店”“GYMBOREE金宝贝专营店”“上海凡家贸易有限公司”；乐蜂网2个，均来自“Seasheep官方旗舰店”；天猫1个，来自“广州汉网贸易有限公司”；亚马逊1个，来自“Seasheep清河县合润麟羊绒制品有限公司”。