交警推"美女引导员" 打击取代"黄牛党"
移动版 时间:2012-08-31 09:18
琼海之窗网最新报道 (记者:姜文山 文小丹)在海南省琼海市公安局交通管理大队看到,从业务服务大厅一直到大队门外,每隔10米都有一个服务引导台,6名身披红色服务绶带的“美女引导员”正在热情地为前来办事群众提供各类引导咨询服务。这是琼海交管部门在开展“庸懒散贪”整治活动中推出的一项便民措施之一。
“你做这个工作感觉怎么样?” “很新鲜,有挑战性,看着一个个前来办事的群众在我们的引导下满意而归,我感觉心里很舒服,有成就感。”小婷向记者娓娓道来。小婷今年22岁,刚从重庆某大学本科毕业,今年8月初通过竞争、面试加入了琼海市公安局交通管理大队的引导员队伍,身披绶带的她脸上始终洋溢着真诚的微笑。
今年8月初,海南省内部分媒体对琼海交警大队院内外有“黄牛党”出没,自称可通过内部关系便宜快捷帮被扣车主少交罚款取出车的现象进行报道。琼海市公安局高度重视,重拳出击整治“黄牛”乱象,行政拘留了9人。此后,为了进一步强化作风建设,加大便民利民力度,杜绝非法中介现象,琼海交警结合社会管理创新和集中整治“庸懒散贪”专项工作,研究制定了多项措施。推行服务引导员制度,让服务引导无处不在,全面覆盖,全程陪伴,便是其中的重要举措之一。
此外,琼海交警大队对车管和违法处理的所有工作流程实行“一次性告知”,同时取消了对无证车主领取被暂扣车辆前要强制报考驾校接受培训这一流程,并提供免费拓印服务,由大队人员亲自操作;对扣车拖车业务也从即日起实行零收费,营造出创新、便民、高效、廉洁的浓厚服务氛围。编辑:王海富 赵玉婷
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