长坡镇镇干部为村民跑腿办事
琼海之窗网最新报道 (记者:姜文山 文小丹)长坡镇烟塘村委会便民服务窗口近8米的长桌前,已经挤满了前来办事的村民。这个刚刚成立3天的便民窗口,是长坡镇为烟塘地区村民专门设立的。
2002年,在乡镇撤并改革中,烟塘镇并入长坡镇。由于没有直达班车,烟塘地区的村民要骑摩托车或转车辗转几十公里到长坡镇政府办事。
为解决长达10年的村民办事难问题,今年8月27日,烟塘便民服务窗口正式投入办公。从长坡镇抽调过来的7位干部常驻烟塘,为村民办理司法、教育、民政、农业等事项。
“为什么我儿子的重残补贴后来都没收到了呢?”70岁的村民李训贞拿着存折本向便民服务窗口主任、长坡镇专职副书记李成裕问道。
“我这就帮您问。”了解情况后,李成裕立即拿起电话询问了镇里相关人员,并随后向李训贞进行了解释。
“以前得去镇政府办这个事,太远了,就一直拖着。现在有这个便民窗口就是好!”悬挂在心头已久的疑问终于解开,李训贞拿着存折本满意地离开了。
“这下可方便啦!”大头坡村委会副主任王绍卿说,自己从此可以告别奔波于村委会和镇政府的日子了。因为经常要到镇政府办事,王绍卿三天两头就要骑着摩托车来回50多公里路,摩托车都骑坏好几辆了。而今天,从家里骑上摩托车20分钟来到便民窗口,只用了不到10分钟,王绍卿就办完了国土、民政等方面的事务。
“我们把材料交上去,过一天来领就行了。就是累了他们,要替我们把材料送到镇政府去办。现在是他们替我们跑腿啦。”王绍卿笑着说。
王绍卿指的“他们”,就是便民窗口的7位干部。李成裕介绍,为了提高服务效能,开展治理“庸懒散贪”活动,窗口制定了严格的工作制度,强调干部们不得随意离岗或“走读”、从受理事务到办结要在3个工作日内完成。
编辑:王海富 赵玉婷 通讯员:汪洋报道
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