【创建全国文明城市大家谈】城市是我家管理靠大家

  □ 曾繁亚

 “城市是我家，管理靠大家”，这是嘉积街头最常见的标语口号之一。近几个月来，笔者行走嘉积街头，真切地感受到我市创建“全国文明城市”带来的城市面貌的改观。以嘉积南门市场区域为例，街道宽敞了，先前“以街为市”的状况改善了，市场整洁有序，行人车辆各行其道，市民群众对城市管理的满意度不断提升。广大市民无不感慨政府部门、商家小贩及社会群众齐心协力管起来，效果就是不一样。

首先，政府部门真管长管形成常态。众所周知，城管与商贩由于目的诉求不同，由此所产生的矛盾，已成为当前城市管理中的一大难题。我市自开展“创文”工作以来，城管队员严格执法，对于占道经营及不按照划定地段摆摊等街市乱象违规必整。抓了一段时间，就上演“猫与老鼠”的游戏，城管队员上班商贩就归位或躲走，城管队员下班乱象又复现，路上行人就议论，这样的“拉锯战”谁会赢？原先商家小贩包括市民群众不相信城管来真的，认为以往都是刮“一阵风”，不可能做得到彻底整治。事实上，市政府有关部门特别是城管部门从琼海发展大局出发，积极担当，主动作为，在城市管理中采取强硬措施，坚持不放松不停歇不留空档，上班严格抓，下班了城管队员照样轮流值班在岗，使执法效应倍加，长效机制形成，在这“拉锯战”中政府部门赢得了管理主动权。

其次，商家小贩听管服管积极配合。其实，商家小贩本身也是市民，是认识“创文”工作的好处和支持“创文”的，但由于一时利益驱动，做生意的时候，不管是街道还是市场，不管合规与否，也不管是否影响行人车辆通行，哪里生意好做就往哪里去，而不做生意的时候，作为市民出行，对影响城市交通管理秩序和卫生环境的行为怨声怨言、感同身受。进一步讲，城管队员严格执法是责任所在，是为了琼海更加文明；退一步讲，城管队员也是市民，他们何尝不想享受城市文明生活。如果我们大家彼此之间换位思考，就不难找到共同语言和城市管理的“金钥匙”。经过一段时间整治以及管理磨合，目前许多商贩自觉退位，或搬到屋里经营，或租赁铺面经营，遵章守规的自觉性大大提高，逐步从城管对象转向城管主体，理解并配合城管工作，有力地促进城市管理。

第三，全体市民齐管共管贡献力量。开展“创文”工作以来，广大市民积极参与。所谓市民即城市的主人，大家都是城市大家庭的一员。如果今天你停车不规范影响了别人通行，明天别人摆摊设档挡住了你的去路，这样就会形成一种恶性循环，到头来大家都是“受伤者”。古人云：见贤思齐，见不贤而自省。少讲大道理，就从我们身边、自身做起，做一个不占道经营，不违规停车，不闯红灯，不乱弃垃圾杂物的文明市民，那么，我们的城市就会一天天美起来，大家庭就会和谐相处，“全国文明城市”的美好目标就会在我们每个人的手中、我们每个人的脚下得以实现。

 “城市是我家，管理靠大家”，但愿不是挂在墙上的标语口号，而是我们广大市民的一言一行。