琼北旅游黄金周实现历史突破 设施服务需改进

　　琼海之窗网最新报道 (记者：姜文山 文小丹)12日下午，琼北8市县中秋国庆假日工作总结暨今冬明春旅游形势分析会在海口举行。旅游界人士总结了今年黄金周所取得的成绩，面对“双节”黄金周琼北旅游实现的历史性突破，以及海南旅游旺季的到来，与会者又开始谋划下一个“黄金周旅游”。他们纷纷表示，抱团发展为琼北旅游发展注入新的活力和发展空间，但琼北旅游仍需在旅游项目、设施、服务等多方面继续改进。

　　冷静分析 琼北旅游设施服务等仍需改进

　　会上，有业界人士指出，“双节”前，海南组织的“永远的邀请—省长会网友乐享海南游”网络媒体推介活动，省委副书记、省长蒋定之亲自宣传促销海南旅游，旅游行业和全社会受到很大鼓舞。琼北旅游在黄金周期间取得的成绩固然值得高兴，但也需冷静地看到，黄金周期间，琼北暴露出不少问题。琼北旅游离成熟还远，目前在旅游项目、设施、服务等多方面仍需改进。

　　比如部分地区旅游项目有限、旅游产品附加值不高等，致使部分地区旅游出现“旺丁不旺财”现象;有的景区设施不完善、管理不到位、接待能力较差、部分服务人员业务能力不足，导致游客不满，这些问题都亟待解决。

　　“游客越是来的多，我们越要做好软件方面的服务，不能砸了好不容易才树立起来的名气。”琼海市旅游委主任杨奋建议，琼北旅游在赚取人气的同时，一定要保住名气。要让游客在琼北各市县能便捷、愉悦地旅游，达到美好的体验，统一的公共服务体系、标准要尽快建立起来。

　　定安县旅游委主任徐吉则表示，发展琼北旅游，就是要提升琼北资源的支撑力、杠杆力、吸引力和向心力。他认为，品牌打造也要在基础融合上得到实现，琼北基础建设规划、旅游线路应尽快启动。

　　一直致力于经营海口一日游的万众旅游公司董事长郭炬强调，面对目前琼北旅游黄金周的井喷，大家一定要冷静对待，加强基础设施的建设，提高满意度，不能做一锤子买卖。同时，跨市县旅游车问题也备受旅游界关注，业界希望能打破交通壁垒，让交通跟着旅游跑。

　　业界人士表示，海口等琼北8个市县，不断整合旅游资源，制定产业政策、成立琼北旅游专门协调机构、组织旅游线路设计，并通过南国都市报、南海网、微博等媒体的宣传，以及编印《琼北旅游必读》宣传专刊、赴省外促销等一系列措施，使琼北旅游知名度、美誉度不断提升。

　　编辑：王海富 赵玉婷 通讯员：汪洋前方报道