集满138赞“别墅”免费住？网友怀疑被坑 琼海一酒店回应

赞我已集够房却订完了

◎参加集赞免房费入住别墅活动，集齐却被告知“房间已预约满了”，市民怀疑活动“有诈”◎健康假日别墅酒店：活动真实有效，反响超预期，房间已预订完，正在商量解决办法琼海相关部门介入调查

微信截图

微信截图

酒店别墅内景

酒店提供的集赞成功的顾客入住酒店的登记表

近日，不少市民在微信朋友圈里转发“集赞免房费入住别墅”的消息，发动好友帮忙集赞。消息内容称：集满138个赞可免房费入住三房二厅别墅、集满188个赞可免房费入住四房二厅别墅、集满238个赞可免房费入住五房二厅别墅。该则消息还图文并茂地介绍酒店及周边环境与美食，吸引不少市民转发集赞。截至昨日17时，该消息阅读量达10万+，点赞有6400多个。

但是，近几日，有不少市民向本报记者反映，称自己集满赞后拨打消息中留的电话号码预约房间，博鳌亚洲论坛健康假日别墅酒店(以下简称健康假日别墅酒店)方却回复称“房间预约已满”;还有市民表示电话打不通。

对此，琼海市相关部门已介入调查。

    一则疯传的消息

    “集赞免房费入住别墅”的消息朋友圈刷屏

    首日阅读量就破10万

近日，记者的微信朋友圈不少好友在转发“集赞免房费入住健康假日别墅酒店”的消息。记者点开链接看到，内容图文并茂地介绍道：酒店占地300亩，前身是“博鳌凯宾斯基大酒店”，共有155栋现代派水边豪华别墅，沿水而居风格独特，每栋别墅面积250平米至450平米不等;集满138个赞可免房费入住原价1380元的韩式河景三房二厅;集满188个赞可免房费入住原价1580元的港式河景四房二厅;集满238个赞可免房费入住原价1580元的港式河景五房二厅。

消息还称该活动“每天推出三房、四房、五房别墅各一栋，客人凭手机微信集赞即可到酒店前台办理入住免房费1天/栋。”“每天名额有限，需要提前预约，入住时需付三房150元、四房200元、五房250元，水电及清洁费即可。集赞时间：2017年07月24日-8月31日，预约电话：188××××5650139××××6134。”

动动手指点赞就能免费入住酒店别墅房，不少市民心动了，但也有网友质疑活动的真实性，在消息评论区留言“真实可靠吗?”“确定是真的吗?”“感觉有点不真实”……对于网友的疑问，作者都回复称“真实有效”。

记者了解到，该消息7月24日通过微信公众号“博鳌健康假日”发出，当天文章的阅读量就突破10万次。

    一个营销圈套?

    酒店方第二天发文称房间已订满

    市民怀疑商家虚假宣传

据了解，由于活动要求的集赞数量较多，为了能免房费住上别墅，有市民甚至通过微信“附近的人”添加陌生人为好友集赞。赞的数量集够后，有市民拨打商家留下的联系方式预订房间，却发现电话怎么也打不通。

最近几日，有不少市民向本报记者反映称，他们在朋友圈里转发“集赞免房费入住健康假日别墅酒店”的消息集赞，但集满后，拨打预约电话预订房间时，得到的回复却是“不好意思，我们的房已经预约满了”。

“费尽心思地集赞帮酒店宣传，最后居然联系不上酒店。”市民吴女士说，她发动好友帮忙点赞，也是帮酒店做了宣传，最后连酒店的电话也打不通，她怀疑商家虚假宣传。

7月25日，“博鳌健康假日”微信公众号发出一则紧急通知，称“感谢大家的支持，参与活动的房间已安排满，期待我们的下一次活动吧!”

“昨天，我让朋友帮忙点赞，还没等我集够赞，他们(酒店)就说没房了。”市民王先生称，“博鳌健康假日”公众号还自动回复他：因点赞人数比较多，系统及电话接近瘫痪，请集赞完成的人加微信号：1361××××345、188××××5650。但是王先生添加这两个微信号询问是否还有房，对方迟迟未回复。“我怀疑这是商家利用老百姓帮他们免费宣传的一种手段。”王先生说。

与王先生有同样遭遇的市民不少，钟先生表示，他集赞完后也联系不上商家，自己白白在微信群里“撒”红包求赞。

    酒店如何回应

    活动真实有效

    “房间有限，太多人集赞成功，酒店正协商解决”

7月25日，记者反复拨打酒店方在消息里留的预约电话139××××6134和188××××5650，但对方一直处于占线状态。26日下午，记者又多次拨打这两个电话，对方仍是占线状态。随后，记者搜索微信号“1361××××345”和“188××××5650”，以参与活动的名义想添加对方为好友，但迟迟没有通过验证。

记者通过114查询“博鳌亚洲论坛健康假日别墅酒店”的联系电话，得到的回复是“该酒店没有注册登记”;记者又查询其前身“博鳌凯宾斯基大酒店”，也被告知“该酒店没有登记注册”。随后，记者查询酒店地址“博鳌镇南群路18号蓝色海岸”的联系方式，仍被告知“没有登记”。

26日，记者给电话号码为139××××6134的机主发短信表明采访意图，当晚9时37分，对方回复称，“集赞有效期至8月31日，昨天至8月31日，每天3栋的别墅已经订完。现因为有太多集赞成功但没预约到房的朋友，所以我们酒店内部在协商解决这个问题，看是多拿一些房出来还是延长预订时间，措施出来后我们会在公众号公布。所以这两天请留意酒店公众号“hncly999”发布的信息。”当晚10时56分，电话号码为188××××5650的机主给记者发来短信称，“我们的活动都是真实有效的，我们会把客人订房的记录时间、付款凭证和明细截图做好链接，发到公众号及微信。”

但是昨日上午，记者多次拨打上述两个电话号码以及酒店联系电话0898-6277××××，均一直无人接听。

    员工称活动反响超出预期

    客房入住已排到8月31日

该酒店的集赞活动是否真实有效?昨日上午，记者通过各种线索一路查找，几经辗转，终于在琼海博鳌镇蓝色海岸小区内找到了“博鳌亚洲论坛健康假日别墅酒店”。

蓝色海岸小区是一个别墅小区，该酒店隐藏在小区里。这家酒店与普通的酒店不同，“大堂”设在一栋别墅中，写有“博鳌亚洲论坛健康假日别墅酒店”字样的牌子挂在墙上，但并不显眼。

记者走进别墅中看到，只有两名男性工作人员。“你们来得正好，我们也有一肚子苦水要诉说。”记者表明来意后，两名工作人员招呼记者进入别墅，并介绍集赞活动“风波”的过程。