海口小区物业问题多？别急，住建局下发文件了！

△海口市住建局向全市物业公司发布的倡议书。

质量是企业生存和发展的根基，各物业公司理应本着“以人为本，群众利益无小事”的原则，动员全体职工，为业主提供周到细致的人性化服务，营造“业主满意、小区美好”的和谐氛围。

据了解，当前，海口市的“双创”工作也进入决战决胜的关键时刻，海口物业服务行业多以饱满的精神和坚实的作风做好迎检工作。但仍有少数物业企业服务意识不强、漠视业主权益，服务水平低下、小区环境脏乱差的现象时有发生。藉此，海口市住房和城乡建设局向全市物业服务企业发起广泛动员、积极参与“提高物业服务质量、共创美好家园”活动的倡议书。

《倡议书》显示，各物业公司要认真对待业主提出的意见和建议，及时处理并反馈，加强与广大业主的沟通；主动接受行业主管部门及相关部门的指导和监督，对存在问题立即落实整改，重点对小区绿化养护、垃圾收集清运、卫生死角清理、楼道整洁、车辆停放、“物防、技防、人防、消防设施”等事项的检查和整改，做到小区绿化美好、卫生良好、“四防”设施完好，营造小区的美好环境。

海口市住房和城乡建设局有关负责人表示，此次向全市物业公司发出倡议书，旨在进一步提升海口各小区的工作生活环境，提高物业服务整体水平，促进物业服务企业与业主的良性互动，提升企业服务水平，保障物业服务行业的健康发展，促进行业繁荣发展。

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