丽江书记回应刷单客栈 下大决心“挤脓包”

11月13日下午，云南省丽江市维护社会稳定暨旅游市场整治工作推进会议在市行政中心举行。市委书记崔茂虎讲话。市长郑艺主持会议。市人大常委会主任和炳寿，以及和春雷、金光闪、肖忠万、周铋禄、高世祥等出席。

会上，郑艺宣读中共丽江市委办公室、丽江市人民政府办公室通知,通报表扬党的十九大期间安保维稳信访工作和2017年国庆、中秋长假期间旅游服务工作先进集体（单位）。

崔茂虎指出，旅游转型升级关键期，同时也是矛盾多发期。近期央视曝光的“刷单客栈”，客观真实地反映了我市旅游行业长期以来存在的一些问题，也暴露出了我们的监管责任还落实得不到位。我们真诚感谢媒体的监督，也将一如既往欢迎媒体和社会各界的监督，希望多给我们提宝贵的意见和建议。对于存在的问题，我们不能回避、不能护短，必须引起高度警醒，认真加以反思，下大决心“挤脓包”、“割毒瘤”。

崔茂虎强调，诚信是最好的广告、最好的招牌、最好的宣传，游客的满意度是最好的口碑。我们一定要认真总结经验，理性思考，深入研究，对旅游市场进行系统治理。要从硬件和软件两方面持续发力，推动丽江旅游转型升级。特别重要的是，要苦练“内功”，加快建立和完善诚信机制，改进和提升服务水平，以热情、友善、诚信赢得游客、赢得口碑、赢得发展。