2014年海南市县门户网站绩效排行出炉 陵水获第一
南海网海口12月30日消息(南海网记者 马伟元 高鹏)12月30日,由海南省信息协会和海南省信息化专家协会联合主办第七届海南省电子政务论坛在海口市举行。论坛期间发布了2014年《海南省市县政府网站绩效评估报告》(以下称《评估报告》),陵水门户网站的的绩效排名位居全省第一。
4市县位列发展指数第一阶梯
根据测评发现,2014年海南市县门户网站发展指数为73.54,从区间分布上来看,得分80分以上的有4个网站,属于第一梯队;得分70-80之间的有9个网站,属于第二梯队;得分60-70分之间有4个网站,属于第三梯队;60分以下的有1个网站,属于第四梯队。
根据市县门户网站得分情况显示,陵水县、澄迈县、三亚市、海口市属于第一梯队;昌江县、文昌市、东方市、五指山市、琼海市、白沙县、定安县、儋州市、保亭县属于第二梯队;万宁市、临高县、屯昌县、乐东县属于第三阶梯;洋浦经济开发区属于第四阶梯
2014年陵水门户网站绩效排全省第一
相比于2013年相比,澄迈县、昌江县、屯昌市、五指山市等地方门户网站排名有明显提高。儋州市、万宁市、洋浦经济开发区等地市门户网站排名出现下滑。下滑失分原因主要为,2014年新增加的政策解读、个性化服务等方面得分降低;2014年进一步提升了服务深度的指标权重,三个门户网站的服务深度方面得分较低。此外,万宁市和洋浦经济开发区网站在互动效果、网站可见性方面失分也较多,从而影响了2014年排名。
总体来看,2014年市县门户网站最终排名与专家现场咨询、考察的实际感受基本吻合,进一步验证了评估的准确性和客观性。根据2013年和2014年海南省市县门户网站绩效对比,陵水县均排在第一位。
在网站内容建设情况中,基本信息公开方面,市县门户网站总体好于省直部门网站,平均分为3.69,得分率高达92.36%。在2014年重点考核的信息公开方面,市县门户网站总体表现也较好,平均得分5.61,得分率93.52%。
市县门户网站新媒体运用不够用户体验效果不如人意
尽管海南省的市县门户网站取得了一定的成绩,但在评估过程中也发现一些亟待解决的问题,如市县网站政策解读栏目建设水平亟待提高;网上服务办理存在“两张皮”问题,在线服务深度有待进一步提升;网站新媒体应用不够,服务创新性不强;网站可见性普遍较差,互联网影响力不足;网站用户体验效果仍不尽如人意。
针对存在的问题,根据《评估报告》要求建议,要积极响应中央文件要求,做好网站政策解读栏目建设;规范化网上服务办理,提升网上服务的便捷度和办理深度;进一步强化政民互动实际效果,有效回应公众关切;尽快开展网站可见性优化,有效提升网站互联网影响力;充分利用新媒体向网民推送网扎资源,不断创新本地化服务以及强化网站检测分析工作,使用户体验优化工作常态化。
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