走进群众心里的“娥娘”

　　对话

　　新时代劳模

　　海南省总工会  海南日报  联办

　　人物简介： 陈徽娥，女，63岁。1995年1月至2007年4月任琼海市民政局局长，2005年4月至2012年4月任琼海市政协副主席，现已退休。因为一心为困难群众服务，于2000年被评为“全国劳动模范”，此外还荣获国务院、中央授予的“人民满意的公务员”“全国先进工作者”“孺子牛奖”等荣誉称号。

　　■ 本报记者 苏庆明

　　许多群众都喜欢叫她“娥娘”。63岁的陈徽娥已经退休两年多了。她是从琼海市政协副主席的职位上退下的，但同事们都习惯叫她老局长，因为她担任琼海市民政局局长的时间远长于担任副主席，民政工作在她身上留下了长久的烙印。

　　对陈徽娥的访谈，是在她家里进行的。她的案上，摆了许多帮扶困难群体的救助计划材料。她说，她闲不住，天性喜欢帮助别人。

　　做民政工作像当社会保姆

　　记者：听说琼海很多群众都叫你“娥娘”？

　　陈徽娥：嗯，这个叫法老早就有了，群众这样叫我，是对我们工作的肯定。我记得刚当民政局局长不久，有次台风把贫困苗族地区会山镇不少群众的屋子都毁坏了。我去那里一看，都是清一色的茅草屋，心情十分沉重。回来我拟了“扶贫安居工程”报告给市委、市政府，为筹款跑了11个党政部门、24个直属单位，请部队出了300多士兵，终于修好了新房子。后来，又用了自己获奖的3000块钱帮他们打水井。“娥娘”的说法应该就是从这里的群众叫起的。

　　记者：您曾兼任琼海政协副主席和民政局局长一段时间，从2007年起就不再当局长，当副主席直到退休。但和群众一样，您也习惯把自己当成老局长，而不是老主席。

　　陈徽娥：从1995年起，我这局长当了13年，我的大部分热情都献给了民政工作。人们常说，民政局管的是“最可怜的人”“最困难的人”。确实是这样，哪里有贫困、哪里有住房难、哪里有人看不起病，哪里就有我们的身影。贫弱群体的困难，总是能触动我柔软的心。看到他们生活变好，总会感到无比开心。做民政工作就像做社会的保姆。

　　群众的事无小事

　　记者：当局长的时候，您一年有三分之二的时间往农村跑。

　　陈徽娥：当部门的一把手，光指挥别人可不行。民政的工作特别实在，一定要亲临现场，才能体察民情；要较真，才能给出适当的解决方案。台风来了，别人关门，我们要登门。不了解生产、生活实情，做不了民政工作。

　　记者：我了解到，直到现在，很多“小事”您也特别留心。

　　陈徽娥：对于整个社会而言，也许很多事不算重大；但对每个家庭、个人而言，则是性命攸关的大事。举个例子吧，去年有一天我读报发现，石壁镇有位姓王的青年，家庭很困难，那年双亲又相继因病去世，与奶奶相依为命，大学学费成了问题。我就带琼海市人口福利基金会的人去核查情况，后来决定每月资助他500元直到毕业。我们帮了他，他的人生命运就改变了，以后也会感恩社会，回报社会。

　　奖金用于公共事业更有价值

　　记者：您当民政局长，获得很多荣誉，可是没有一次把奖金留给自己？

　　陈徽娥：我获得的奖励总共超过2万元。上千元的就拿来帮助群众。2000年时，我被评为“全国劳模”，国务院奖了我5000元，我把它献给革命老区万泉镇礼洒村的群众修桥了。钱用于公共事业，价值比用于我自己大得多。对于几百元的奖金，我一般都给局里的同事补贴家用了，因为事是大伙儿一块做的。

　　记者：您退休后也没闲着。

　　陈徽娥：我是2012年退休的。退休后，刚好市里成立人口福利基金会，我被选为会长。截至去年底，我们帮扶了125户特困家庭，帮扶资金超过26万元。我个性就喜欢做善事，这活儿是义务劳动，没有报酬。

　　（本报嘉积5月22日电）