新浪黑猫投诉试运营启动,用户消费权益保障添利器
移动版 时间:2018-01-31 14:18
导语
随着我国经济发展进入黄金时期,国民消费能力和需求在不断提升,消费者权益保障上暴露出的问题也不断增多,在消费者基本消费需求得到满足的情况下,高品质的产品、高质量的服务已经成为用户的核心诉求。
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新浪网联合微博积极响应政府政策,正式推出黑猫投诉平台并进入试运营。(PC端访问:tousu.sina.com.cn移动端访问:tousu.sina.cn)。通过黑猫投诉平台,用户能够随时投诉消费过程中商家的不规范行为从而实现维权。依靠新浪网海量的线下企业库及极具影响力的各领域专家学者,用户的投诉可以得到专业的指导和企业快速的反馈。
同时,凭借新浪网和微博强大的大数据分析能力,黑猫投诉平台还将同步推出企业信誉榜单,为消费行为抉择提供参考。
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